Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Tarife Fiyatları Bütçemi Aşıyor

44

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve bu ay itibarıyla yeni tarifelerin fiyatlarının aşırı yükseldiğini gördüm. Mevcut koşullarda sunulan paketlerin hiçbirinin makul olmadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “en uygun” tarifelerinin dahi 550 TL civarında olduğu söylendi. Bu rakamın hem bütçemi aştığını hem de verilen hizmete göre oldukça yüksek kaldığını belirtmek istiyorum.

Turkcell’den, özellikle uzun süredir hattını kullanan müşteriler için daha makul, bütçe dostu ve alternatif seçenekler sunulmasını, daha uygun fiyatlı tarifelerin yeniden değerlendirilerek erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
14 Haziran 17:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 17:34

Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Ücret Düzeltme İsteği

298

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır aynı tarifedeyim. Son gelen faturamda tutar 450...

Yeni Dönem Fiyat Artışı İçin Makul Teklif Talebi

327

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 550 TL olan paketim için kontrat sürem bitmek üzereyken yeni...

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyeti

354

Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş döneminde yeni dönem için sunulan en uygun t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

TurkcellKontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri