to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 06:53’te, Turkcell’den geldiğini belirten bir mesajla, bana ait 05*****0592 numaralı hattın tanımadığım bir şirket ya da kişi adına “yetkili irtibat numarası” olarak kaydedildiği bildirildi. Ben farklı bir operatör kullanıyorum, Turkcell abonesi değilim ve SMS içinde herhangi bir şirket ya da kişi ismi de yer almıyordu.
Kendi adıma kayıtlı telefon numaramın, bilgim ve onayım olmadan üçüncü bir şirket ya da kişiyle ilişkilendirilmesini ve işlem yetkilisi/irtibat numarası olarak atanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum, adım kullanılarak hukuki, malı ya da başka türlü işlemler yapılması ve tarafıma borç veya sorumluluk çıkarılması gibi ciddi riskler barındırdığı için hem tedirgin olmuş hem de mağduriyet yaşamış durumdayım.
Numaramın, benim dışımda herhangi bir kurum ya da kişi ile irtibat veya işlem yetkilisi olarak ilişkilendirildiği tüm kayıtların acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu işlemin nasıl ve kim tarafından verildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Bu hatalı veya izinsiz işlem nedeniyle doğabilecek her türlü olumsuz sonucun sorumluluğunun Turkcell tarafından üstlenilmesini ve bu işlemle ilgili tüm kayıtların, gerektiğinde resmi makamlara sunulmak üzere eksiksiz şekilde saklanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gündür iPhone 16 Pro Max telefonumda Turkcell hattımda şebeke alamıyorum. Telefonumda Turkcell hattı hiç görünmüyor, sinyal sıfır durumda. Aynı telefonda diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken sadece Turkcell hattımda şebeke yok. Turkcell hattımı başka bir telefona taktığımda ise...
30.04.2026 tarihinde Tunceli Cumhuriyet Mahallesi’ndeki bir Turkcell bayisinden, kendi adıma sıfır ve yeni olduğunu belirterek bir hat satın aldım ve Turkcell’e ait yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattı telefona taktığım andan itibaren İSKİ, İstanbul Esenler Belediyesi ve benzeri çok sayıda ...
Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve normalde telefonum yurt dışı kullanımına ve dolaşımına açık. Şu anda Rusya - St. Petersburg'da bulunuyorum. 6 Ekim 2025 saat 23:50’den itibaren yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. 7 Ekim 10:56 itibarıyla sorun halen ...
9 Nisan gecesi saat 01.00 ile 02.30 arasında, sadece 1,5 saat içinde hattımda 11 GB internet kullanımı olmuş gibi gösterilerek faturama ek 1.000 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Hafta içi perşembe gecesi, o saatlerde evde uyuyor olmamıza rağmen sistemde bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi akla...
Yaklaşık yedi yıl önce Turkcell’den bir sim kart satın aldım. Uzun süredir hem kurumsal hem de bireysel numaralardan aranıyor ve SMS alıyorum. Arayanlar bu hattın A******* s***** adına kayıtlı olduğunu, fatura borcu olduğunu söyleyip ödememi istiyorlar. Aynı zamanda recom. Takıp başlığıyla da sürekl...
Yorumlar