to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Şikayet
Turkcell'den 27.03.2024 tarihinde Superbox aboneliği aldık. Aynı gün içerisinde iptal etmek istedik. Bayide bulunmadığı için başka bir bayiden gönderilecek modem, elimize ulaşmadan aktif edildiği için iptal etmek istediğimizde 2300 TL modem ücreti talep ediyorlar. Bizi arayarak bayi hatası olduğunu söylüyorlar ve modem'i kargo ile kendilerine göndermemizi rica ediyorlar. Sizin bayinizin yapmış olduğu hatadan dolayı ben neden uğraşmak zorunda kalayım?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Superbox a başvuralı 4 gün oldu arayan soran yok müşteri hizmetlerini sadece özür dileyip ekibe ilettik diye oyalıyorlar Turkcell para kazanmak istemiyorum sanırım insanla dalga geçiyorlar