Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superbox İade Talebim

Oğuzhan
Oğuzhan
Turkcell
7 Haziran 2023 22:255.461
4 Destek
Oğuzhan
Oğuzhan
6 Haziran 2023 22:10

Turkcell Superbox'u askeri bölgede kullanmak için aldım, kullanılmamasına rağmen bana bayinin satmış olduğu cihazı cayma bedeli olmaksızın iade hakkı kazandım, defalarca aramama rağmen her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor ve hiç kimse aramıyor. Bos yere faturalandırma devam ediyor. 3 aydır bitirilemeyen bir talep girişi sağlanıyor. 1 imza ile satılan ve kullanılamayan bir cihazı geri iade almamak için psikolojik şiddet uyguluyorlar. Geri dönüş için bir sure bekleyip Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim

8 Haziran 2023 08:38 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Haziran 2023 14:55

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Haksız 309 TL Cayma Bedeli

Emre
4 Ağustos 2025 11:34441

28.07.2025 tarihinde numara taşıma yoluyla abonesi olduğum hattımdan 7 günlük kullanım sonucu başka bir operatöre geçiş ...

1

Taahhüt Bitişi Sonrası Haksız Fatura Ve Detay Bilgisi Verilmemesi

Okan
25 Temmuz 2025 13:062.967

Turkcell şirketinden geçtiğimiz 2 yıldır kullandığım faturalı hattımın taahhüt tarihi bittiği için 20 Haziran tarihinde ...

Cayma Bedeli Olmayacağı Söylenip 600 TL Kesildi

Ceren
26 Aralık 2025 19:47831

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 26 Aralık’ta sona eriyordu. Ben de herhangi bir cayma bedeli çıkmaması için süreci d...

1 Destek1 Yorum
1

Satış Sırasında Verilen Cayma Bedeli Sözü Yerine Getirilmedi

Ali
16 Eylül 2025 11:263.952

Turkcell Superbox 100 GB kotalı aboneliğim bulunuyor. Abonelik sırasında, ileride Superonline altyapısına geçiş yapmam v...

1

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan 5G Özellikli Olmayan Telefon İçin Ücret İadesi Talebim

Arda
11 Ağustos 2025 09:301.951

01.08.2025 tarihinde Baysan İletişim Turkcell bayisinden Samsung Galaxy A16 model bir cihazı, 5G özelliği olduğu belirti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si 2Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Turkcell Youtube.comKullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell İnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Turkcell İnsanlarıNasıl Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Cayma Bedeli 1900 TL'den Fazla Ödedim!

Turkcell Cayma Bedeli1900 TL'den Fazla Ödedim!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri