İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Sürekli Bekletme

Bilge

Superonline

6 Haziran 13:3662

5 Haziran sabahından beri Turkcell Superonline ev internetim yok. Televizyonumda TV+ olduğu için yok. Her aramamda iki saat daha sonra açılacağını söyleyip geçiştiriliyorum. Ek verdikleri internet paketide 5GB neye yetsin. İstanbul Başakşehir'de internet kesintisi 2 gündür devam ediyor.

Superonline

6 Haziran 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

9 Haziran 10:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 09.06.2026 - 10.28'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

9 Haziran 12:38

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Mobil Destek Mağduriyeti

Softechoes

Superonline

21 Kasım 2025 21:10446

Turkcell Superonline fiber ev internetim, İstanbul Başakşehir’de dün akşam saat 17.00–18.00 sularından beri çalışmıyor. ...İnternet tamamen yok ve bağlanamıyorum. Arıza için her aradığımda 'Sistemsel bir sorun var, 5 saat içinde düzelecek' deniyor; ancak süre dolunca tekrar aradığımda bu kez yeniden 5 ...

Beş Gün Süren İnternet Ve TV+ Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Yasin

Superonline

27 Aralık 2025 12:18222

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim Salı akşamı saat 22.00 sularında tamamen kesildi ve bugün Cumartesi ol...masına rağmen, yani yaklaşık 5 gündür hâlâ internetim yok. Bu süreçte hem interneti hem de TV+ hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her arad...

Beş Gün Süren İnternet Ve TV+ Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Talebi

2 Destek

Uzun Süreli İnternet Kesintisi: İstanbul Başakşehir'de 15 Gündür İnternet Yok

Muhammet

Superonline

19 Şubat 2025 01:101.054

Merhaba Turkcell Superonline Ev interneti kullanıyorum Oturduğum bölgede yaklaşık 15 gündür internet yok Ve sorunun 9 Ma...rt tarihine kadar devam edeceğini belirtiyor. Müşteri hizmetleri. Ne olmuş olabilir de bu kadar uzun bir süre internet verilemez ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. 5gb internet verd...

Çözüldü

Bayramda İnternet Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım

Yusuf

Superonline

6 Haziran 2025 17:34227

"Şikayet çözüldü teşekkürler"

İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Şuranur

Superonline

26 Mayıs 2025 16:161.213

İki gündür genel arıza nedeniyle evimde internet yok. 2025 yılında internet kesintisi yaşamak gerçekten şaşırtıcı. 5 GB ...internet vermek istiyorlar ancak telefon hattım Turkcell olmadığı için bunu da kullanamıyorum. Böylece mağduriyetimin giderildiğini düşünmüyorum. Ayrıca 5 GB internet de ihtiyacımı...