to read complaints and reviews, or file yours.560 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Tıkla Gelsin üzerinden Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Pide şubesinden verdiğim bir sipariş için para iadesi sorunu yaşıyorum. Ödemesini yaptığım siparişin iadesinin 02.06.2026 tarihinde yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz herhangi bir ödeme hesabıma geri dönmedi.
Bu süreçte Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu detaylı şekilde aktardım ancak sorun çözülmedi ve somut, tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Verilen tarihte gerçekleştirilmesi gereken bir iadenin hâlâ yapılmamış olması hem mağdur olmama hem de markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.
Tıkla Gelsin sisteminde Ali Rıza E***** adıyla kayıtlı hesabımdan verdiğim ve toplam 560 TL ödediğim bu siparişe ilişkin iade tutarının, gecikme olmaksızın ve eksiksiz şekilde tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapılması ve konu hakkında beni telefonla arayıp açıklama yapabilecek bir müşteri temsilcisinin tarafıma en kısa sürede ulaşmasını istiyorum.
