to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Bozuldu, Satıcıdan Cevap Yok, İade Ve Değişim Talebi
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Minihom satıcısından 4321 numaralı ürünü 02.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece suyla kullandım, toplamda en fazla iki kez yıkadım ve çok kısa süre içinde bozuldu. Şu anda sıcak su buharı vermiyor, su püskürtme özelliği de çalışmıyor, yani ürün tamamen kullanılamaz durumda.
Ürün için 4.999 TL ödemeyi kartla yaptım. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen satıcıya da bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Sonuçta ciddi bir ücret ödeyip aldığım ürünü kullanamıyorum.
Trendyol üzerinden Minihom satıcısı ile yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk ürünün geri iadesini ve ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yenisi ile değişim talep ediyorum. Sipariş numaram #10752849339’dur. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
