to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sözleşme Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Rakiplerle Büyük Fiyat Farkı
Turkcell faturalı hattımda Altın Festival 40GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitişi yaklaşırken online uygulama üzerinden yeni sözleşme fiyatının bildirildiğini gördüm. Yeni sözleşme için 540 TL teklif edildi. Ayrıca, Turkcell’in 60 GB paketinin de 630 TL olarak sunulduğunu gördüm.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 10 Kasım'da yeni sözleşmemin başlaması gerekiyor ve bu tarihten itibaren yeni fiyat geçerli olacak. Hattıma ait GSM numarasının son 4 hanesi: 8722.
İşlemlerimi Eskişehir'den yapıyorum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve fiyat artışının makul bir seviyeye çekilmesini, mümkünse daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, rakip firmalarda çok daha uygun fiyatlar mevcut. Örneğin Vodafone’da 60 GB paket 390 TL, Türk Telekom’da ise 40 GB paket 295 TL olarak sunuluyor. Bu fiyat farklarının da değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Emircan Bey, 22.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Emircan Bey, 23.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
