Turkcell bayisinin

28.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Denizli Forum Çamlık Migros içindeki Turkcell bayisine hat işlemi için gittim. Mağazada beklemeye başladık, saat 21.30’u bulmasına rağmen bizimle kimse ilgilenmedi. Personel, kasanın 21.30’da kapandığını ve mağaza 22.00’de kapanmasına rağmen 21.30’dan sonra ...

24 Ocak 2026 tarihinde operatör değişikliği nedeniyle Bolu Merkez'de bulunan Öztürkler Turkcell bayisine giderek Turkcell’e geçiş yaptım. Hazır kart kullanmak istediğimi belirttim ve 175 TL paket ücretini peşin olarak elden ödedim. Bayideki çalışan, hattımın 26 Ocak akşam saatlerinde açılacağını, ta...

Turkcell hattıma ait SIM kartım, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Turkcell’in bir bayisinde değiştirilerek suçluların eline geçirilmiş. Bu işlem akşam saatlerinde yapılmış, ben ise ertesi sabah başka bir Turkcell bayisinde işlem yapmak isterken hattımın çalışmadığını fark edip durumdan haberdar...

Turkcell hattıma ait kapanan SIM kartımı yeniden açtırmak için bugün Şile’deki Turkcell bayisine gitmem gerekiyor. Ancak ilçede yalnızca bir tane bayii bulunuyor ve bu bayii de sürekli kapalı olduğu için işlemimi gerçekleştiremedim. Şile’de yalnızca tek bir Turkcell bayisi olması ve bu bayisinin de...

Turkcell mobil hattımı kapattırmak için yaklaşık 20 Temmuz civarında Sakarya Karasu’daki Turkcell bayisine başvurdum. Bayi hattımı kapattığını söylemesine rağmen hattım kapatılmamış ve ödemesi otomatik olarak kredi kartıma bağlı olduğu için ağustos ayından itibaren yaklaşık 5 ay boyunca toplam 4.000...

2025 Ocak ayında Mardin Kızıltepe, Urfa Caddesi üzerinde bulunan Sdr Beg İletişim isimli Turkcell bayisinden bir hat satın aldım. Bu hattı kendi adıma, yeni ve sorunsuz bir hat olarak aldığımı düşünürken, hattın aslında başkasına ait olduğunu sonradan fark ettim. Hattı kullanmaya başladığımdan beri...

Yaklaşık 2 ay önce hattımı bir bayiden Turkcell’e taşıdım. İşlemi yaptırdığım bayinin hangisi olduğunu şu an hatırlamıyorum. Bayide, aylık 320 TL ödemesi olduğu belirtilen Büyük Festival 20 GB paketini seçtim. Buna rağmen faturalarım 500–600 TL bandında gelmeye başladı ve Aralık ayı faturam 593 TL o...

26.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’de bulunan Turkcell bayisine numaramı Turkcell’e taşımak için gittim. Numara taşıma işlemi sırasında bana 3.000 TL ödersem 3 yıl boyunca sabit fiyattan fatura geleceği ve hiçbir zamdan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3.000 TL ödemesini yaptım. Ta...

Turkcell’de bulunan faturasız hattımı başka bir kişinin üzerine devretmek için 20.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’deki Turkcell bayisine başvurdum. Ancak bayi, her ayın 20’sinin fatura kesim tarihi olduğunu belirterek hat devir işlemini gerçekleştirmeyi reddetti. Bunun üzerine Tur...

Turkcell’e ait, sonu 3539 ile biten faturalı hattım oğlum tarafından kullanılmakta. Oğlum, telefonunu değiştirdiği için mevcut sim kartı kullanamadı ve Kocaeli Kartepe Özdilek AVM içindeki Turkcell bayisine giderek e-sim için QR kod talebinde bulunmuş. Bayideki görevli, bu işlem için 200 TL ödememiz...

Okulların açılacağı hafta, çocuğumun akıllı saatinde kullanmak üzere Tuzla Marina’daki Turkcell bayisinden çocuk saati tarifesiyle bir hat satın aldım. Anlaşma yapılırken aylık fatura bedelinin 90 TL olacağı söylendi. Hattı, bayideki görevli kendi iPhone 15 telefonunda test etti, ardından hattı akıl...

Turkcell taahhüdümün bitmesine 2 gün kala daha uygun başka bir operatöre geçmek istedim, başvurumu yaptım. 7 gün olmasına rağmen operatör değişikliğim gerçekleşmedi. Turkcell bayisinin geçmek istediğim operatöre onay vermediğini duydum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, bayan bilgi eksikliğiniz ...

23 Kasım 2025 günü, Denizli Gazi Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerinde bulunan Teknotürk isimli Turkcell bayisine giderek faturasız hattımı data hattına çevirmek istediğimi belirttim. Orada bulunan müşteri temsilcisi hanımefendi, faturasız hattımı data hattına çeviremeyeceğini ve 900 küsur liralık bir...

Bursa Görükle Mahallesi Turkcell TİM + Görükle İletişim Merkezi isimli Turkcell bayisinde, 5314****24 numaralı hattımın 08.09.2025 tarihinde saat 19:35’te, taahhüt süresi dolmadan 3 gün önce kapatma talebinde bulundum ve aynı anda yeni numaram olan 5335****16’yı çıkarttım. Ancak ilgili bayideki baya...

02.10.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazım için Sefaköy Armoni Park AVM Turkcell bayisinden 180 TL ödeyerek esim almak ve aktif ettirmek istedim. Ancak işlem sırasında beyefendi bana QR çalışmadı telefonu aldığınız yere gidin dedi ve paramı alıp beni gönderdi telefoncunun da bu problemi operatör...

10 yıl önce Turkcell bayisinde kendi adıma işlem yaptırırken, kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak üzerime başka bir hat çıkarılmış ve o hat üzerinden cihaz alınmış. Bu borç ödenmediği için tarafıma yansıtıldı. Konuyla ilgili açtığım davada haklı bulundum ve üzerime çıkarılan borç silindi....

06.10.2025 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında Erzurum Palandöken Yenişehir'de bulunan Yenişehir Turkcell bayisine numara taşıma işlemi için gittim. Faturasız hatta geçmek istediğimi orada çalışan ilgili kişiye söylediğimde, Turkcell'in yeni gelen müşteriler için faturasız hatta geçişi kapattığı bil...

Turkcell faturalı hattım için Trabzon Maraş Caddesi Cihan Elektronik bayisinde devir işlemi yapmak istedim. Ancak işlem başlatılamadı ve hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde birbirinden tamamen farklı ve tutarsız açıklamalar aldım. Hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, işlem...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Gama İş Merkezi önündeki Turkcell bayisine arkadaşım için 50 GB’lik tanışma paketi almak amacıyla gittik. Normalde 990 TL olan bu paketi, bayi bize 1.800 TL’ye sattı. Üstelik eski fatura borcunuz var diyerek rastgele bir ekran gösterip faturalı hat...

533 *******93 numaralı eski Turkcell hattımı sadece e-posta adresime erişebilmek amacıyla yeniden aktif hale getirmek istedim. O. B İletişim M1 Real AVM bayisine giderek hattımın ön ödemeli/kontörlü olarak açılmasını açıkça belirttim. Ancak hattım Turkcell sisteminde en son faturalı göründüğü için, ...

Konu: Turkcell ve fazla fatura Bir ay önce hazır kartta olan numaramı faturaya geçirdim. Turkcell bayisinin bana söylediği şuydu: Bir ay sonra memnun kalmazsanız tekrar hazır karta geçersiniz, üç ay da cayma hakkınız var dedi. Benim de iki tane faturalı hattım olduğu için birini ya hazır karta çevir...

Turkcell'den kızımın kol saati için Bayrampaşa'daki bayiden internet hattı aldım. Otomatik ödeme talimatım faturaları ödememiş, kızım da saatini çok kullanmadı, 6-7 ay fatura birikmiş. Sonrasında uyarı SMS’leri geldi, toplu ödeme yaptım. Bayiye 2 defa gittim, bu hat için kullanmıyorum, bir şey yapma...