to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sıfır Diye Daha Önce Kullanılmış Hat Satmak
Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Den Ankara Kızılay bayisinden 2 yıl önce sıfır hat aldım. Daha önce başkası tarafından kullanılan hattı bana sıfır diye sattılar. 2 yıldır sürekli hattın eski sahibinin çevresinden aranıyorum Denizli ilinde ikamet eden şahıs o** z**** Denizli büyükşehir Belediyesi Pamukkale diski buna benzer kurumlardan mesaj almaktayım. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattım. Saçma şeyler söyleyip geçiştiriyorlar. Yok havuzda temizlenip geri satışa sunuluyor diye. Kişisel verilerimin gizliliği denen şey 3 şahıslar tarafından aranıp mesaj alıyorum ve bu çok rahatsız edici. Umarım bana satmış olduğunuz bu hattı kapatıp bana daha önce başkasının kullanmadığı bir numara temin edersiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Barış Bey, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
