to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Den Ankara Kızılay bayisinden 2 yıl önce sıfır hat aldım. Daha önce başkası tarafından kullanılan hattı bana sıfır diye sattılar. 2 yıldır sürekli hattın eski sahibinin çevresinden aranıyorum Denizli ilinde ikamet eden şahıs o** z**** Denizli büyükşehir Belediyesi Pamukkale diski buna benzer kurumlardan mesaj almaktayım. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattım. Saçma şeyler söyleyip geçiştiriyorlar. Yok havuzda temizlenip geri satışa sunuluyor diye. Kişisel verilerimin gizliliği denen şey 3 şahıslar tarafından aranıp mesaj alıyorum ve bu çok rahatsız edici. Umarım bana satmış olduğunuz bu hattı kapatıp bana daha önce başkasının kullanmadığı bir numara temin edersiniz.
Ben sıfır hat olmasını istediğimi ifade ederek Turkcell yeni hat aldığımı düşündüm. Meğer hat kullanılmış ve başka bir birine aitmiş. İlk olarak hattın açıldığı gün telegram hesabı halen kullanılmakta olan yabancı bir hesapla karşılaştım. İkinci olarak ise hattı aldığımın yine ilk günü tanımadığım b...
3 gün önce sıfır hat adı altında hat satın aldım, o kadar pişmanım anlatamam. Sürekli mesaj yağmuru, gece gündüz aramalar perişan oldum. Daha önce kullanılmış hat veriyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 3 günlük hattı 1250 TL'ye iptal ediyorlar ve hiçbir şekilde arkasında durmuyorlar. Eski...
Turkcell bana hattı kapanmamış bir numarayı sattı. Tanımadığım insanlardan mesaj alıyorum. İki gün önce kendi üzerime yeni hat almak istedim herhangi bir Turkcell bayisine gittim daha sonrasında bana bu hattın bir önceki sahibinden fatura ödeme mesaj bilgileri geldi tanımadığım farklı insanlar mesaj...
Turkcell'den hat aldım, ancak daha önceden biri tarafından kullanılmış ve aldığımdan beri durmadan beni arıyorlar. İnsanlara neden kullanılmış, ikinci el hat satışı yapıyorsunuz? Bu nasıl bir kurumsallıktır, anlamak mümkün değil. Hattı alalı 3 ay oldu. Belki de arayanlara dert anlatmaktan gerçekten ...
2023 Haziran ayında Turkcell'den yeni bir hat aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren daha önce hiç kullanmadığım mağazaların reklam mesajları ve tanımadığım insanların aramaları ile karşı karşıya kaldım. Müşteri hizmetleri sıfır hat üretilmediğini havuzdan verildiğini söyledi. Ben bu hatt...
Yorumlar