Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell daha önce kullanılmış hat

140 Şikayet

32100
(13.258 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uygulama Hatası Nedeniyle Hattım Yanlış Seçildi Ve Paketim Değiştirildi

profile
Selahattin
30 Nisan 16:34
78

Yeni Sayı İddiası Yanlış Çıktı, Eski Sahibinin Bilgisi Açığa Çıktı

profile
Recep
14 Nisan 19:37
151
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Hat Satışı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Selahattin
13 Nisan 18:18
443

Hattın Geçmişi Belirtilmedi, Afgan Numaralarından Sürekli Rahatsızlık

profile
Büşra
08 Nisan 12:30
285

Turkcell'den Kullanılmış Numara Satışı Ve Gizlilik Sorunu

profile
Yusuf
05 Nisan 00:03
234
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kullanılmış Yeni Numara ve Sürekli Spam Nedeniyle Telafiyi Talep Ediyorum

profile
Kenan
14 Mart 02:01
958
turkcell-kullanilmis-yeni-numara-ve-surekli-spam-nedeniyle-telafiyi-talep-ediyorum-1.jpg

Gece Uykusunda Yetkisiz Ek Paket Şarjı Ve Geciken Müşteri Desteği

profile
Akif
23 Şubat 14:26
211

Yeni Alınan Turkcell Numarasının Eski Kullanıcı Bilgileriyle Karşılaşması

profile
Asya
06 Şubat 16:07
692
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Olduğu Söylenen Yeni Hat İçin İptal Talebi

profile
Ramazan
20 Ocak 18:12
1.319
4
Hümeyra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hümeyra
16 Ocak 20:13
252
Hümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’den Sıfır Hat Olarak Verilen İkinci El Numarada Sürekli Tanımadık Aramalar

profile
Mikail
30 Aralık 2025 22:41
1.393
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kullanılmış Numara Satışı ve İzinsiz Faturalı Hat Üzerinden İcra Tehdidi

profile
Ahmet
27 Aralık 2025 09:13
3.361
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Satın Alınan Hatta Güvenlik Açığı Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Emre
16 Aralık 2025 20:38
971

"Bahsi geçen konu, ciddi bir güvenlik açığıdır. Kullanıma geri kazandırılan bir numaranın, yetersiz soruşturmadan geçtiğinin göstergesidir! Firmanın kendisi de bunun farkındadır ve buna uygun hareket ederek değişim talimatını vermiş ve gerekli kolaylığı sağlamıştır. Teşekkür ederim. Sabah bu işlem amacıyla arayan temsilci, bu işlemi "aykırı olmasına rağmen" ve üstüne basa basa "kendi inisiyatifi" ile yaptığını belirtti! Şaşırmamak elde deği! Buraya aktarılan konu ile ilgili de az önce geri dönüş yapan hanımefendi ise, firmayı ön plana çıkaran-müşteri memnuniyeti için firma adına özür dileyen-işlem yapılmamış olsaydı firmanın bu mağduriyet adına her türlü desteği vereceğini belirten, muhteşem bir üslup ve naifliğe sahip bir çalışandı. Gerçekten teşekkür ederim. Teşekkürün büyüğü ise Şikayetvar ekibine!"

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Engin
07 Aralık 2025 14:46
415
turkcell-iade-surecinde-belirsizlik-ve-gecikme-magduriyeti-yasiyorum-3.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör