to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinum Basın Star Tarife Yenileme Sorunu
Merhaba Turkuvaz medya Sabah Gazetesi çalışanıyım. Son iki yıldır Turkcell Platinum Basın Star paketi kullanıyorum. Yenileme zamanı geldi ve gerekli tüm evrakları antetli kağıda onaylı çalışma yazısı, imza sirküsü ve kuruma ait kimlik kartım olmasına rağmen Turkcell taahhüdü yenilemiyor. Daha önce iki yenileme yapmama rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi yenileme yapılamayacağını söylüyor. Gerekçe olarak sundukları çalışma başlıkları basın kurumları ile örtüşmemektedir. Bu doğrultuda basın emekçisi olarak bize haksızlık yapılıyor. Yıllardır abonesi olduğum Turkcell gibi köklü bir kuruma bunu yakıştıramadım. Konu ile alakalı çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nihat Bey, 24.06.2024 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.06.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
