to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e ait kontörlü hattım yaklaşık 1 haftadır kapalı ve e-Devlet üzerinde de görünmüyor. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen hat tamamen sistemden silinmiş gibi duruyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde bana yeni hat almam gerektiği söylendi. Mevcut hattımın hiçbir şekilde aktif edilemeyeceği ve e-Devlet’te yeniden tanımlanamayacağı belirtilerek mağduriyetim giderilmedi. Hattım kapandığı için iletişim kuramıyor, üzerime kayıtlı olan numarayı kullanamadığım için zor durumda kalıyorum.
Turkcell’den, 0539******91 numaralı hattımın yeniden aktif edilmesini ve e-Devlet üzerinde adım üzerine kayıtlı şekilde görünmesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mevcut hattım korunarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye ile bağlantım sadece ailem ve bazı resmi işlemlerle sınırlı. Turkcell hattımı düzenli olarak kontör yükleyerek açık tutmaya çalışıyordum, ancak bir süre yüklemeyi unuttuğum için hattım kapatılıp iptal edilmiş. Hattımın tekrar açılması için bizzat benim ...
Merhaba, 29 Ekim Çarşamba günü Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında esim’e yönlendirildim ve kabul ettim. Ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Türk Telekom hattım da kapatıldığı için şu anda tamamen iletişimsiz kaldım. Defalarca talep oluşturmama...
Numaralarımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartlarım elime ulaştıktan sonra hat aktivasyonunu gerçekleştirmek istedim. Ancak hem e-Devlet üzerinden hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekil...
Ön ödemeli Turkcell hattım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hattımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her görüştüğüm temsilci farklı bir sebep sundu. Bir te...
Merhaba, benim 0536*****91 numaralı hattım Turkcell'e aittir. Ben bu numaramı aktif halde kullanmaktayım. Cihazım arızalandığı için bir süre kullanamadım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ama Turkcell benim hattımı kapatmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden satın alabilirsiniz diy...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.951 
Çocuk Hattı 254 
Dijital Servisler 962 
eSIM 1.121 
Fatura 17.591 
Faturalı Paketler 3.399 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 596 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 765 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.553 
Hız Testi 259 
İnternet 10.632 
Kampanya 1.456 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 162 
Mobil İmza 637 
Mobil Ödeme 868 
Numara Değiştirme 329 
Numara Engelleme 291 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 27 Platinum 1.087 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 694 
Salla Kazan 1.291 
Sim Kart 2.652 
Superbox 4.016 
Şebeke 2.925 
Taahhüt 1.466 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 238 
Upcall 72 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar