Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pakette Ani 100 TL Zam Ve Açıklama Talebi

Ceyhun
Ceyhun
Turkcell
7 Nisan 13:27450

Turkcell hattımda yer alan faturalı paketimin kontrat bitiş tarihine yaklaşık 5 gün kala yeni paket ücretim 800 TL olarak görünüyordu. Ancak 5–7 Nisan tarihleri arasında, kontratımı yenilemek için Turkcell uygulamasına tekrar girdiğimde, paketin 900 TL’ye yükseldiğini fark ettim ve bu nedenle yenileme yapmadım.

İki gün içinde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını ve bu fiyat politikasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Daha önce de GNC tarifesine geçtiğimde, bir bayide 630 TL’ye yaptığım kontratın başka bir bayide 400 küsur TL olduğunu görmüştüm. Hem GNC’li hem de öğrenci olmama rağmen bu kadar farklı ve hızlı fiyat artışlarıyla karşılaşmak benim için gerçekten rahatsız edici bir durum.

Bu hatta ait numaranın son 4 hanesi 2259’dur. İki gün içinde paketin nasıl 100 TL zamlandığı konusunda Turkcell’den açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını, öğrenci ve GNC’li olduğum da dikkate alınarak daha makul bir ücret belirlenmesini talep ediyorum.

7 Nisan 13:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 13:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 14:49

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Aynı Pakette Fiyat Farkı ve Sürekli Zam Şikayeti

Şirvan
Şirvan
Turkcell
21 Ocak 11:05315

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala, aynı pakete eşimle benden farklı fiyat gösterilmesi ve son...

1

Türkcell'de Mevcut Müşteriye Daha Yüksek Paket Fiyatı

Hasan
20 Şubat 10:06344

Turkcell hattımda kullandığım GNC Özel paketimin taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma aylık 800 TL’lik paket teklifi sunul...

Yıllık Paket Hemen Başlatılamaması Ve 900 TL Haksız Ücret

Başak
Başak
Turkcell
25 Ocak 15:52885

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Yıllık GSM kontratımın bittiği gün, bugün, yeni bir yıllık paket satın aldım anc...

1

Tarif Artışının Aşırı Yüksek Olması Ve Alternatif Paket Sunulmaması

Berra
14 Şubat 03:13568

Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarifenin bitmesine 5 gün kala yeni geçebileceğim paket seçeneklerine bakmak iste...

1

Onaysız 2000 TL Ücret Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gizem
7 Şubat 11:43568

Turkcell ana hattım üzerinden kullandığım aboneliğimde, paketimin sona erdiğine dair tarafıma açık ve teyitli herhangi b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Klasik Gnç Çekiliş Sorunsalları

Turkcell Klasik GnçÇekiliş Sorunsalları

Profil fotoğrafı
Tuna
Turkcell GNC Mobil Uygulama Hüsranı!

Turkcell GNC MobilUygulama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Adle
Turkcell GNC Yalan Bir Uygulama

Turkcell GNC YalanBir Uygulama

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell Gnç Galaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Turkcell Gnç GalaxySuper Yıldız Kampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell'in Ayıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Turkcell'in Ayıplıİnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell GNC Galaxy Hediye Seçme Sorunu

Turkcell GNC GalaxyHediye Seçme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri