Turkcell kontrat yenilenmezse

08.11.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Turkcell faturalı hattım için kontrat yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında mü...şteri hizmetlerindeki temsilci, görüşme esnasında açıkça 5 GB hediye internet tanımlanacağını söyledi ve hatta bunu ses kaydında da özellikle belirtti. Ancak üzerinden zaman geçme...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu an 3. Yılımdayım. İlk taahhüdüme aralık ayında başlamama rağmen, bugün geldiğim...iz noktada kontrat bitiş tarihlerimin her yıl biraz daha öne çekildiğini ve bu nedenle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Mevcut olarak Dolu Pro 60 GB kampanyasına 12 fatura d...

04.11.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Turkcell Bursa Yıldırım Teleferik’te bulunan Çelebioğlu bayisine giderek bitme...k üzere olan kontratımı yenilemek ve daha uygun bir tarifem olup olmadığını öğrenmek istedim. Görevliye özellikle daha uygun bir tarife olup olmadığını sorduğumda bana hiçbir uygun...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve şu an hattım için aylık 527 TL ödüyorum. Kontrat yenileme için sunulan yeni tekl...if ise 800 TL, yani yüzde 50’den fazla zam anlamına geliyor. Yıllardır tek bir faturayı aksatmadan ödeyen bir müşteri olarak bu teklifi kabul edilebilir bulmuyorum. Yeni müşterile...

Turkcell cep telefonu hattım için kullanmakta olduğum kontratın yenileme dönemine girmiş bulunuyorum. Son 7 güne girdiği...mde, herhangi bir ek hizmet veya değişiklik talebim olmamasına rağmen yeni kontratta yaklaşık yüzde 84’e varan bir zamla karşılaştım. Mevcut faturam 327 TL iken, yenileme uyarısınd...

08.09.2026 tarihinde Turkcell Ankara Kızılay Erpa şubesine kontrat yenilemek için gittim. İşlem yapılırken çalışan perso...nel, kontratı yenilerken yanında bir adet Pera Erpaks marka bluetooth kulaklık verdiklerini, ilk 3 ay 350 TL ödeyeceğimi, sonrasında faturamın daha uyguna geleceğini söyledi. Bu bi...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Kontrat yenileme dönemim geldiğinde Turkcell tarafından arand...ım ve mevcut kullandığım paketin ücretinin 2026 yılı itibarıyla 600 TL olacağı yönünde teklif verildi. Bu tutar, daha önce ödediğim ücretin neredeyse iki katına denk geliyor ve uzu...

21 Eylül tarihinde adıma kayıtlı dört Turkcell hattım için online işlem mer...kezinden “bana özel” ibaresiyle sunulan, ilk üç fatura döneminde 50 TL indi...

Turkcell faturalı hattımın kontratını 14.10 tarihinde yeniledim. Ancak Ekim ayı faturama, hiçbir şekilde bilgi verilmede...n ve onayım alınmadan ek 202 TL ücret yansıtıldığını faturamı görünce fark ettim. Bu tutarın, kontrat yenilememle bağlantılı olarak eklendiğini düşünüyorum, eğer bilgilendirilmiş o...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Paketimin kontrat bitiş tarihi... 9 Kasım, yenileme tarihi ise 10 Kasım olarak Turkcell uygulamasında görünüyor. Mevcut paketimden genel olarak memnunum ve bu paket için aylık 447 TL ödeme yapıyorum ancak kontratı...

Turkcell faturalı hattımda bir süredir internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Uzun zamandır kullandığım... tarifemi kontrat yenilemesiyle birlikte yeniden başlattıktan sonra, aynı kullanım alışkanlığıma rağmen internet paketimin neredeyse 5 günde yarısının bittiğini gördüm. Telefonumu...

Yaklaşık 2 senedir Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda Dolu Süper 30 GB tarifesindeyim. Mevcut paketim için şu an 30 ...GB internete 727 TL ödüyorum. Kontrat sürem bitmeye yaklaşınca yeni teklif almak için görüştüğümde, aynı paket için bana 30 GB internete 850 TL’lik bir teklif sunuldu. Beni asıl r...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketim için geçen sene 20...0 TL civarında ödeme yaparken, bu sene kontrat yenileme aşamasında müşteri hizmetleri tarafından aynı paket için yaklaşık 400 TL talep edileceği söylendi. Yani faturama yüzde 100’e...

Uzun süredir Turkcell faturalı abonesiyim. Şu anda “Büyük Festival 10 GB İnternet” paketini kullanıyorum ve son faturam ...210 TL (telsiz vergisi hariç) olarak kesildi. Taahhüdüm 9 Ekim 2026 tarihinde sona eriyor ve Turkcell uygulaması üzerinden “Kontratını Yenile” bildirimi almaktayım. Uygulama üzeri...

Turkcell bireysel hattımda uygulanan aşırı fiyat artışından şikayetçiyim. Sözleşmem bu ay bitiyor ve kontratı yenilemem ...halinde gelecek aydan itibaren ücretimin yaklaşık yüzde 100 oranında zamlanacağı bilgisi verildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını ...

0538********10 numaralı 10 küsur senedir kullandığım VINN Turkcell kurumsal... data hattımı iptal ettirmek için kontrat yenileme tarihinden yaklaşık bir ...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Kontratım geçen ay sona erdiği için 23.09.2026 tarihinden bu yana defalarca (yakla...şık 30 kez) çağrı merkezi ile görüşerek kontrat yenileme talebinde bulundum. Ancak sistemlerinde borç göründüğünü, gerçekte borcum olmadığını, bu hatayı düzeltmeye çalıştıklarını v...

Turkcell Superbox Çalıştır 100+50 paketimi Muğla Köyceğiz’de kullanıyorum. 09.10.2026 tarihinde taahhüdümün sona ereceği...ne dair Turkcell tarafından SMS ile bilgilendirildim. Bunun üzerine 25.09.2026 tarihinde saat 19.52’de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bittikten sonra uygulanacak yeni fiya...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine yaklaşık 1 ay kala neredeyse sabah akşam ...tarafıma yenileme için sürekli aramalar yapılıyor. Ancak sunulan tekliflerde mevcut paketimin yaklaşık 1300 TL olan ücretinin 1800 TL seviyesine çıkarıldığını görüyorum ve bu artış...

Turkcell ile kontrat yenileme dönemindeyim ve şu anda gnç 90 paketini kullanıyorum, aylık 550 TL ödüyorum. Kontrat sürem... bitmesine 39 gün kala, Turkcell uygulaması üzerinden bana önerilen paketlere baktığımda Dolu Pro 90 GB paketini 700 TL olarak gördüm. Parçalı fatura çıkmaması için, fatura kesim t...

Turkcell hattımda uzun süredir çekim problemi yaşamaktayım. Mersin Toroslar ilçesi Akbelen Mahallesi’nde ikamet ediyorum... ve bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, yaptığım telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, defalarca tekrar arama yapmak zorunda kalıyorum. Hizmet kalitesi çok düşük, inte...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Mevcut kontratım Dolu Mega 60 GB internet ve 20...00 dakika konuşma paketi üzerinden olup, kontratımın bitmesiyle birlikte aylık 1400 TL üzerinden fiyatlandırılmaya başlandı. Kontrat yenileme dönemine girdiğimde, bana sunulan yeni...

Turkcell hattımda yaşadığım kontrat ve fatura süreci artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Kontratım bitmeden sürekli ...kontrat yenileme bildirimleri ve aramaları yapılıyor, uygulama üzerinden de daha sürem dolmamışken “kontratınızı yenileyin” uyarıları çıkıyor. Henüz bir yıl dolmadan tekrar tekrar ...