Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Paket Yükleme Sorunu: 3 Gündür İşlem Gerçekleşmiyor

profile
22 Eylül 2025 00:36
663

Turkcell ön ödemeli hattıma 3 gündür paket yüklemeye çalışıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden banka kartımla 500 TL tutarında yükleme yapmak istiyorum, fakat sürekli olarak "işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. Ekranda başka bir uyarı veya detaylı açıklama çıkmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sorun devam ediyor. Daha önce aynı banka kartıyla sorunsuz yükleme yapabiliyordum.

İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini, paket yükleme işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum.

turkcell-paket-yukleme-sorunu-3-gundur-islem-gerceklesmiyor-1.jpg
22 Eylül 2025 09:39 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Eylül 2025 12:59

Merhaba Özge Hanım, Sizi 23.09.2025 tarihinde kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Eylül 2025 13:56

Merhaba Özge Hanım, Sizi 23.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 19:13
2.405
Turkcell Paket Yükleme Sorunu: Sürekli Hata Mesajı

profile
Devrim
05 Aralık 2024 13:19
1.151

profile
12 Eylül 2024 22:07
633

Turkcell Faturasız Hat Paket Yükleme Sorunu Ve Hata Mesajı

profile
Sümeyye
16 Ağustos 2025 17:34
2.805
turkcell-faturasiz-hat-paket-yukleme-sorunu-ve-hata-mesaji-1.jpg
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suleyman
28 Aralık 2024 22:02
1.954

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri