to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paket Yükleme Sorunu: 3 Gündür İşlem Gerçekleşmiyor
Turkcell ön ödemeli hattıma 3 gündür paket yüklemeye çalışıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden banka kartımla 500 TL tutarında yükleme yapmak istiyorum, fakat sürekli olarak "işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. Ekranda başka bir uyarı veya detaylı açıklama çıkmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sorun devam ediyor. Daha önce aynı banka kartıyla sorunsuz yükleme yapabiliyordum.
İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini, paket yükleme işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Özge Hanım, Sizi 23.09.2025 tarihinde kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Özge Hanım, Sizi 23.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
