Turkcell paket yükleme sorunu

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde İzmir’de kullandığım 5332****68 numaralı hattımda, hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen tl bakiyem usulsüz şekilde harcandı. Hattımda 50 küsur tl civarında bakiyem vardı, sistem bana hediye internet tanımladı, ardından da harcamam 50 ...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden paket yüklemesi yapamıyorum. Her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen sonuç değişmedi. 5...

Turkcell faturasız hattıma avantajlı paket yüklemek istiyorum ancak Turkcell uygulaması üzerinden her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı uygulama üzerinden soru...

13 Ekim 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturasız hatta taşıdım. Hattım açılır açılmaz “Süper özel 100” paketini yüklemek istedim ancak sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yönlendirmeleriyle kredi kartı bilgilerimi girdim fakat son aşamada “yükleme yapam...

Turkcell ön ödemeli hattıma 3 gündür paket yüklemeye çalışıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden banka kartımla 500 TL tutarında yükleme yapmak istiyorum, fakat sürekli olarak "işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. Ekranda başka bir uyarı veya detaylı açıklama çıkmıyor. Farklı cih...

Turkcell online uygulamasında “Size Özel İndirimlerden Ultra 10 GB” paketini yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Ayrıca bakiye yükleme işlemini de denedim, bunda da aynı şekilde işle...

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden 1100 TL’lik paketi iki gündür yüklemeye çalışıyorum, fakat “çok fazla işlem yaptınız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hattım faturasız ve yeterli bakiyem mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım...

Turkcell faturasız hattıma bugün saat 12:00’den bu yana paket yüklemeye çalışıyorum. Hem Turkcell uygulaması hem de gnç uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “çok fazla işlem yaptınız, tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımla yükleme yapmak istedim...

Turkcell uygulamasından paket ve tl yüklenmiyor. Aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisinin bulduğu çözüm ise ''Tarayıcınızdan Turkcell'e girip tl yükleyin, tekrar bizi arayın paketinizi yükleyelim'' diyorlar. Uygulamayı sildim yeniden yükledim ama değişen bir şey yok. Çalışıyorum acil ar...

Yaklaşık 1 senedir Turkcell uygulaması ya da web sitesi üzerinden asla paket yüklemesi yapamıyorum. Telefondaki uygulamayı silip tekrar yüklememe ya da hesabımı başka bir telefondan açmama rağmen asla olmuyor. Sürekli 'Çok fazla işlem yaptınız, sonra deneyiniz' ya da 'Şu an işlem yapamıyoruz' şeklin...

30 GB paket yüklemesini, kart bilgilerini doğru girdiğim halde ve tüm yöntemleri denediğim halde (çok fazla işlem yaptınız lütfen daha sonra tekrar deneyiniz ) hatası alıyorum. Silip yükledim, gir çık yaptım, müşteri temsilcisinden yüklemeye çalıştım. Aynı yanıtı aldım. Turkcell'de sorun var. Bu ara...

Merhaba, Turkcell uygulamasından paket yüklemeye çalışıyorum ancak hata veriyor, yükleme yapamıyorum. Kart bilgilerini girdikten sonraki adımda beyaz bir ekran çıkıyor ve sonraki adıma geçmiyor, donup kalıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Sorunu çözebilir misiniz?

Turkcell dijitalden paket yüklemeye uğraşıyorum. Benim hattıma yükleme gerçekleşti ama eşimin hattına yükleme yapılamıyor. Sürekli hata veriyor. Her seferinde sorun yaşıyoruz. Bu ilk değil... Hep aynı sorunla karşılaşıyoruz... Lütfen sorunu çözümleyin.

Paket yükleyemiyorum neden? Kart bilgilerimi giriyorum olmuyor ama kendi bakiyemden yaptığım zaman oluyor ama bakiyemde de para yok o yüzden yükleyemiyorum acaba bankalar 8-5 arası çalışıyor o saatler içerisinde mi yapmalıyım yardımcı olur musunuz?.

Bugün öğleden sonra Turkcell'den paket yükledim, paket hâlâ gelmedi. Bir an önce yüklenmesini ya da ücretin geri iade edilmesini istiyorum, yoksa gereken her yere şikayet edeceğim. Herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Dijital operatörden paket yüklemeye çalışıyorum. Kart bilgilerini giriyorum fakat hata veriyor ve benim paket yüklemem lazım ne. Yapabilirim? Bu konuda bana yardımcı olun lütfen sabahtan beri paket yükleyemiyorum lütfen yardımcı olabilir misiniz. Teşekkür ederim. Gereğinin yapılmasını isterim.

Turkcell faturasız paket yüklemede hata kodu veriyor, işlem tekrarında ise paket bulunamadı diyor. 2 gündür uğraşıyorum düzelmedi. Yılladır Turkcell kullanıcısıyım. Genel olarak sorun yaşamadım. İlk kez karşılaşıyorum. Böyle giderse Hattımı taşıyacağım.

Bugün tarihli paket yükledim ama hattıma gelmedi şikayetçiyim. Neden böyle oluyor? Dijital operatöre girilmiyor bile. Hemen yardım edin. Böyle nereye kadar devam edecek her zaman bir sorun yaşıyorum. Desteklerinizi bekliyorum. Hemen hattım arama yapabilsin

Turkcell paket yüklememi yapmadı. İkiye katlama yaptım, parayı çekti fakat yüklemeyi yapmıyor. Sabahtan beri bekliyorum. Sistem çok yavaş, internetsiz işimi yapamıyorum. Bekleyemem, kafaya göre yükleme yapılmamalı. Derhal ilgilenilsin, yoksa operatörümü değiştireceğim.

Turkcell paket yükleme hatası Her paket yüklemeye çalıştığımda bu aynı hatayla karşılaşıyorum. Kaç gündür deniyorum ve yine aynı hata. Yardım kısmına bastığımda ise sadece Turkcell asistana bağlan seçeneği çıkıyor ve o da hiç yardımcı olmuyor. Derhal bu sorunun çözülmesini istiyorum. Bu nasıl siste...

Turkcell paket yükleme hatası, şaşırdık mı? Hayır. Düzelir mi? Hayır. Bu sorun çözülsün diye değil, insanlar duysun diye bu yorumları yazıyorum. Okuduğumda binlerce şikayet var. Turkcell robot dışında bunları okuyor mu? Çözümsüz her şeye otomatik cevap veriliyor.