Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Ödenen Modem Borcuna Rağmen Açık Kalan İcra Dosyası Ve Araç Satışı Engeli

Osman
13 Şubat 18:06306

Turkcell’e ait icra dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Turkcell’e olan modem borcum nedeniyle hakkımda açılmış olan 2025/184** numaralı icra dosyasındaki borcumu yaklaşık 1 hafta önce vekil avukatın hesabına eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen UYAP üzerinde dosyam hâlâ açık görünmekte ve aracım üzerinde hak mahrumiyeti devam etmektedir.

Dosyadan sorumlu olduğu belirtilen avukatı aradığımda, artık Turkcell icra dosyalarına bakmadığını, bu nedenle kendisini aramamam gerektiğini söyleyip konuyla ilgilenmedi. Daha sonra telefonla görüştüğüm bir başka hanımefendi de son derece saygısız bir üslupla konuşarak telefonu yüzüme kapattı, derdimi anlatmama dahi izin verilmedi. Şu anda ortada muhatap bulamıyor, dosyanın kapatılması için kime başvuracağımı bilmiyorum.

Aracımı satmak üzere anlaşmış, ödemesinin bir kısmını almıştım; ancak icra dosyası kapatılmadığı ve hak mahrumiyeti kalkmadığı için noter işlemlerini gerçekleştiremedim. Bu nedenle alıcının gözünde zor durumda kaldım ve yalancı durumuna düştüm. Üstelik 4 aydır işsizim, yeni nişanlıydım ve aracımı satarak maddi açıdan içindeki açığı kapatmak istiyordum. Aracımı satamayınca hem maddi açıdan büyük bir sıkıntıya Bu durum beni ciddi şekilde hem maddi hem manevi olarak yıprattı, itibarım zedelendi.

Ödemesi yapılmış olmasına rağmen hâlâ açık görünen icra dosyamın derhal kapatılmasını, aracım üzerindeki tüm hak mahrumiyetlerinin acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Şubat 09:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Şubat 09:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen İcra Borcuna Rağmen UYAP'ta Dosyanın Açık Kalması

Muammer
Muammer
Turkcell
10 Ocak 22:30308

Turkcell hattıma ait 2025/168704 numaralı icra dosyasını 2025 yılı içinde mobil bankacılık üzerinden 9.228 TL ödeyerek k...

Borcumu Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapanmıyor, Blokeler Kaldırılmıyor!

Bülent
Bülent
Turkcell
17 Aralık 2025 17:241.498

Turkcell hattıma ait 0538******* numaralı hat borcumu 02.12.2025 tarihinde kredi kartı ile tamamen ödedim. Buna rağmen, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri