Turkcell Ödenen Modem Borcuna Rağmen Açık Kalan İcra Dosyası Ve Araç Satışı Engeli

Turkcell’e ait icra dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Turkcell’e olan modem borcum nedeniyle hakkımda açılmış olan 2025/184** numaralı icra dosyasındaki borcumu yaklaşık 1 hafta önce vekil avukatın hesabına eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen UYAP üzerinde dosyam hâlâ açık görünmekte ve aracım üzerinde hak mahrumiyeti devam etmektedir.
Dosyadan sorumlu olduğu belirtilen avukatı aradığımda, artık Turkcell icra dosyalarına bakmadığını, bu nedenle kendisini aramamam gerektiğini söyleyip konuyla ilgilenmedi. Daha sonra telefonla görüştüğüm bir başka hanımefendi de son derece saygısız bir üslupla konuşarak telefonu yüzüme kapattı, derdimi anlatmama dahi izin verilmedi. Şu anda ortada muhatap bulamıyor, dosyanın kapatılması için kime başvuracağımı bilmiyorum.
Aracımı satmak üzere anlaşmış, ödemesinin bir kısmını almıştım; ancak icra dosyası kapatılmadığı ve hak mahrumiyeti kalkmadığı için noter işlemlerini gerçekleştiremedim. Bu nedenle alıcının gözünde zor durumda kaldım ve yalancı durumuna düştüm. Üstelik 4 aydır işsizim, yeni nişanlıydım ve aracımı satarak maddi açıdan içindeki açığı kapatmak istiyordum. Aracımı satamayınca hem maddi açıdan büyük bir sıkıntıya Bu durum beni ciddi şekilde hem maddi hem manevi olarak yıprattı, itibarım zedelendi.
Ödemesi yapılmış olmasına rağmen hâlâ açık görünen icra dosyamın derhal kapatılmasını, aracım üzerindeki tüm hak mahrumiyetlerinin acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 16.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















