Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Numara Taşıma Sonrası Sim Kartım Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Hüseyin
28 Kasım 2025 16:04
440

Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde numara taşıma yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Online başvuru yapmama rağmen ne SMS ne e-posta yoluyla kargo süreci hakkında bir bilgi alamıyorum ve “sim kart eşleştirmeniz bekleniyor” uyarısı dışında bir ilerleme görünmüyor. Başvurumu yaptığım günden bu yana hattımın gönderilmesini bekliyorum.

Hattımın hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve gönderim süreci hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Aralık 2025 14:33
01 Aralık 2025 14:35
01 Aralık 2025 18:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

25.11 de bende yaptım. Kaç defa aradım. Bugün gelecek diyorlar ama gelen giden yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sürecinde Hattım Aktif Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
Melike
15 Kasım 2025 11:08
1.692
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri