to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Vodafone dan Turkcell e taşıdım, telefonum sadece e sim desteklemekte. E sim i tanıttıktan sonra internet bağlantısı gelmedi (4g veya LTE) harici Wi-Fi a bağlıyken arama alıp arama yapabiliyorum. Siteyi incelediğimde aynı durumda birçok kullanıcı var. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yapacaklarını ve düzeleceğini söylediler fakat durum aynı. Sorunun acil çözülmesi ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Benzer durum yaşayıp çözüm sağlayan varsa da yardımlarınızı rica ederim
24 Şubat'ta kullanmakta olduğum hattımı başka bir operatörden Turkcell'e taşımak için talepte bulundum. 27 Şubat saat 06:47'de taşıma işleminin gerçek...
Turkcell e-sim kullanıyorum ve telefonum 4G internete bağlanmıyor. Çok az çekiyor, kesinlikle verimsiz hizmet alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiç yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. İnternet paketim her ay boşa gidiyor maalesef.
Turkcell e-sim olarak kullandığım hattım 3 gündür çalışmıyor. İnternete de bağlanamıyorum. Arama da yapamıyorum. Yalnızca Wi-Fi 'a bağlıyken aramalar geliyor. Turkcell müşteri hizmetlerini 2 kez aradım fakat size döneceğiz dedikten sonra dönüş yapmıyorlar. Hattımı başka operatöre taşımak zorunda kal...
Turkcell Kurumsal Hat kullanıyorum, hattım yurt dışına açık. Ancak yurt dışına gittiğimde kesinlikle arama yapamıyorum. Ancak internet kullanabiliyorum roaming açık hiçbir sorun yok. Sadece arama yapamıyorum ve aranamıyorum. Türkiye'de hattımla ilgili herhangi bir sorun yok. Vodafone olan kişisel h...
Yaklaşık 4-5 ay önce Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonumda internet ve çekmeme problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve bayilerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcilerinin lakayt konuşmaları ve ...
Yorumlar