to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kurumsal Hattımla Yurt Dışında Arama Yapamıyorum!
Turkcell Kurumsal Hat kullanıyorum, hattım yurt dışına açık. Ancak yurt dışına gittiğimde kesinlikle arama yapamıyorum. Ancak internet kullanabiliyorum roaming açık hiçbir sorun yok. Sadece arama yapamıyorum ve aranamıyorum. Türkiye'de hattımla ilgili herhangi bir sorun yok.
Vodafone olan kişisel hattımla aynı telefondan yurt dışında arayıp aranabiliyorum. Yani sorun telefonumda da değil.
Defalarca aradım, bana kimse Elle tutulabilir bit şey söyleyemedi. Bu durumun acilen çözülmesi lazım! Sürekli yurt dışına çıkıyorum ve basit aramalar yapmıyorum.
E-sim'e geçmeden önce hattımda bu sorun yoktu, geçtiğimden beri kesinlikle arama ve aranma olmuyor.
Acil çözüm talep ediyorum, acil!
Yurt dışındayım ve destek alması için arkadaşımı sizi aramadı için yönlendirdim, müşteri hizmetleri kullanıcının kendisi araması lazım demiş. Arayamıyorum.
Acil çözüm, acil!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nursen Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bugün cep telefonuma aranıp ulaşılamadığıma dair bir mesaj aldım. Sonra benim aramamı istemişler. Ben de zaten bunu diyordum, yurt dışındayken hattım ne arayabiliyor ne aranabiliyor. Bıraktığım iletişim numarasındansa ısrarla çalışmayan hattımı aramış arkadaşlar. Özellikle belirttiğim halde. Bana yurt dışındayken çözüm lazımdı, dönüşümden sonra ben de aramasını biliyorum sizi. Aradıktan sonra ne olduğunu anlayamadıkları için "hattınız yurt dışına açık, sorun yok" diye beni geçiştiriyor arkadaşlar. Gördüğünüz gibi bu mesajı buraya yazmak için internetim var ama arama olmuyor. Artık çözülsün bu iş 1 senedir böyle!
