Türkcell Numara Güvenliği İhlali: İzinsiz Telegram Ve WhatsApp Hesapları Açıldı

Turkcell hattı eşimin üzerine kayıtlı ve eşim yalnızca tuşlu bir telefon kullanıyor olmasına rağmen, son 6 ay içinde iki kez eşimin numarasıyla izinsiz olarak Telegram ve WhatsApp hesabı açıldı. Telegram için bana “Telegram’a katıldı” şeklinde mesaj geldi, WhatsApp hesabını ise tamamen tesadüfen, telefonumdaki kişiler listeme bakarken fark ettim. WhatsApp hesabını şikayet ettikten sonra, başkaları aynı numarayla yeniden hesap açmasın diye kendi akıllı telefonumdan eşimin numarasını ek hesap olarak açtım. Bu süreçlerde eşimin telefonuna herhangi bir onay SMS’i ya da arama gelmedi; buna rağmen numarası kullanılarak özellikle yabancı gruplara eklendiği görülüyor ve bu durum kumar vb. yasa dışı gruplarla ilgili olabileceği için bizi çok tedirgin ediyor.

Numaramızın bu şekilde, bizim iznimiz ve haberimiz olmadan kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyoruz ve yaşanabilecek hiçbir olumsuzluktan sorumlu tutulmak istemiyoruz. Turkcell’den talebimiz, hattımızın güvenliğinin detaylı şekilde incelenmesi, numaramız kullanılarak açılmış veya açılabilecek Telegram hesabının tamamen kapatılması ve bu numara üzerinden Telegram’a izinsiz şekilde hesap açılmasının engellenmesidir. Özellikle bu tür uygulamalara numaramızla kayıt yapılmadan önce mutlaka sadece bizim telefonumuza doğrulama kodu veya arama gönderilmesini ve hattımız için ek bir güvenlik tedbiri uygulanmasını istiyoruz.

Gerekli inceleme ve güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınarak tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.