Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaram Üzerinden Açılan İzinsiz Telegram Hesabı Ve Güvenlik Talebi

Esra
15 Nisan 00:57158

Turkcell hattımı yaklaşık 17 yıldır kullanıyorum ve hattın yasal sahibi benim. Bir hafta kadar önce, Telegram kullanan bir arkadaşım, benim telefon numaram üzerinden açılmış bir Telegram hesabı gördüğünü ve bu hesapta bana ait olmayan uygunsuz bir profil fotoğrafı kullanıldığını söyledi. Benim herhangi bir Telegram hesabım yok ve bu hesabın açılmasından kesinlikle haberim bulunmuyor.

Kendi numaram kullanılarak, bilgim ve onayım dışında Telegram’da hesap açılması hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına hem de itibarımın zedelenme riskine yol açmaktadır. Bu numara uzun yıllardır aktif olarak tarafımdan kullanıldığı için, bu hesap üzerinden yapılabilecek her türlü yazışma, paylaşım ve işlemden dolayı mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.

Turkcell’den, numaramın güvenliğinin sağlanmasını, yetkisiz erişim veya hattın kötüye kullanım ihtimalinin araştırılmasını ve bu konuda gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Telegram’dan ise, hattıma bağlı bu sahte hesabın acilen tespit edilerek kapatılmasını ve numaramın iznim olmadan yeniden bir hesap açmak için kullanılmasının engellenmesini istiyorum.

Kişisel bilgilerim ve telefon numaram benim rızam dışında kullanıldığı için, yaşadığım bu durumun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

15 Nisan 00:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 14:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 14:55

Değerli Müşterimiz, 15.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 14:56

Değerli Müşterimiz, 15.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numaramı Kullanarak Açılan Yetkisiz Telegram Hesabı

Hakan
10 Mart 01:19132

Turkcell hattıma ait telefon numaram kullanılarak, iznim ve bilgim olmadan Telegram uygulamasında adıma bir hesap açıldı...

1 Destek

Çocuğumun Numarasına Açılan Uygunsuz Telegram Hesabı Acil Kapatılsın

Hakan
1 Şubat 20:00358

Turkcell üzerine kayıtlı olan hattımı 8 yaşındaki kızım için sadece akıllı saatinde kullanıyoruz. Ancak 01.02.2026 tarih...

Turkcell Hattımda Yetkisiz Telegram Hesabı Açılması

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
25 Mart 12:09150

Benim adıma kayıtlı Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir Telegram hesabı açıldığını 25 Mart saat 01.0...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri