to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı yaklaşık 17 yıldır kullanıyorum ve hattın yasal sahibi benim. Bir hafta kadar önce, Telegram kullanan bir arkadaşım, benim telefon numaram üzerinden açılmış bir Telegram hesabı gördüğünü ve bu hesapta bana ait olmayan uygunsuz bir profil fotoğrafı kullanıldığını söyledi. Benim herhangi bir Telegram hesabım yok ve bu hesabın açılmasından kesinlikle haberim bulunmuyor.
Kendi numaram kullanılarak, bilgim ve onayım dışında Telegram’da hesap açılması hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına hem de itibarımın zedelenme riskine yol açmaktadır. Bu numara uzun yıllardır aktif olarak tarafımdan kullanıldığı için, bu hesap üzerinden yapılabilecek her türlü yazışma, paylaşım ve işlemden dolayı mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
Turkcell’den, numaramın güvenliğinin sağlanmasını, yetkisiz erişim veya hattın kötüye kullanım ihtimalinin araştırılmasını ve bu konuda gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Telegram’dan ise, hattıma bağlı bu sahte hesabın acilen tespit edilerek kapatılmasını ve numaramın iznim olmadan yeniden bir hesap açmak için kullanılmasının engellenmesini istiyorum.
Kişisel bilgilerim ve telefon numaram benim rızam dışında kullanıldığı için, yaşadığım bu durumun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Turkcell hattıma, Singspace isimli bir hizmet için haberim ve onayım olmadan 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bilgilendirme almadığım bir servis için bu şekilde ücretlendirilmiş olmak kabul edilebilir değildir. Singspace...
Babam H**** K**** adına kayıtlı, İzmir Menemen’de faturalı olarak kullanılan Turkcell hattı üzerinden, bilgimiz ve onayımız olmadan Mobiotv adıyla bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Ocak 2026 faturasında “Mobio TV 229 TL” şeklinde bir kalem görünüyor ve abonelik başlangıç tarihi olarak da 3 Oca...
Singspace diye bir site ne işe yaradığını da bilmiyorum; bu siteye de girmedim ama nereden, nasıl yaptılar bilmiyorum. Hiçbir şekilde üye olmadığım halde "üyelik bilgileriniz" diye bir mesaj geldi, giriş, kullanıcı adı ve şifre diye. Daha sonra bir mesaj daha geldi: "Turkcell faturanıza 229 ₺ yansıt...
Turkcell faturama uzun süredir Google Play üzerinden yansıtıldığını sonradan fark ettiğim bir abonelik ücreti kesintisi bulunuyor. Bugün faturamda 79 TL’lik bir çekim gördüm ve detaylara baktığımda bunun Google Play ile ilgili bir abonelik olduğunu anladım. Ancak yaklaşık 3 yıldır Android cihaz kull...
Turkcell hattımda kullandığım 50 GB hotspot paylaşım paketinde bu ay haksız bir yenileme ve ücretlendirme ile karşılaştım. Paket yenilenme tarihimin 10 Ocak olmasına rağmen, her ay yaptığım gibi 9 Ocak’ta SMS ile iptal talebi gönderdim. Gelen SMS’te aktif abonelik bulunmadığı söylendiği için paketin...
Yorumlar