to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil Uygulamasında Yanıt Vermiyor Hatası
Turkcell mobil uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Turkcell yanıt vermiyor” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Bu sorun 5 Kasım tarihinde başladı ve o günden beri her denememde aynı uyarı ekrana geliyor, uygulamayı kullanamıyorum.
Uygulamayı kendi imkanlarımla kapatıp açmayı, önbellek temizlemeyi ve farklı denemeleri uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Telefonumda başka uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum, problem yalnızca Turkcell uygulamasında görünüyor.
Turkcell mobil uygulamasının acil olarak güncellenerek bu hatanın giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.11.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
