to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Sebepsiz Yere Kapandı, Acil Çözüm Bekliyorum
Turkcell faturalı hattım hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 1 gündür “Hattınız aramaya kapalıdır” uyarısı veriyor ve hattımı kullanamıyorum. Bildiğim kadarıyla hattıma ait herhangi bir fatura borcu ya da gecikmiş ödeme bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak haberleşmem tamamen kesildiği için acil olarak mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yasal ya da sözleşmesel sorun olmamasına rağmen hattımın bu şekilde kapalı olmasını kabul etmiyorum.
Turkcell’den, hattımın açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
