Turkcell Mağazasında Apple Şarj Adaptörü İçin Fiyat Farkı Ve İade Talebi

04.09.2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent’te bulunan Turkcell bayisinden 1.500 TL ödeyerek Apple Type‑C şarj adaptörü satın aldım. Satın alma işlemi sonrası Turkcell uygulamasına baktığımda aynı ürünün uygulamada 869 TL olarak listelendiğini gördüm. Yani ürünü bayiden aldığım fiyat ile uygulamadaki fiyat arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.

Ürüne ait pos slipi ve fiş ile Turkcell uygulamasındaki ürün fiyatının ekran görüntüsü elimdedir. Aynı ürün için bu kadar yüksek bir fiyat farkı ödemiş olmak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Bu nedenle ilgili Turkcell bayisinde benden tahsil edilen fazla tutarın tespit edilerek uygulamadaki satış fiyatı ile aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür fiyat farklarının başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.