Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Mağazalarında 128’lik Sim Kart Bulunamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

12 Ocak 10:10242

Yaklaşık iki haftadır Ankara Etimesgut bölgesindeki Turkcell mağazalarından 128’lik sim kart temin etmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Toplamda beş farklı mağazaya gitmeme rağmen hiçbiri 128’lik sim kart veremedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı. Mağazalarda kart bulunmaması ve müşteri hizmetlerinden de destek alamamam nedeniyle hattımı verimli kullanamıyor, ihtiyacım olan sim kartı temin edemiyorum.

Turkcell’in en kısa sürede hattım için 128’lik sim kartı temin etmesini ve bu konuda bana net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 10:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Ocak 19:00

Değerli Müşterimiz, 15 .01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

128k SIM Kartı Teslimatı 7 Gün Süreyle Gecikiyor

30 Aralık 2025 16:42264

Turkcell faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve bunun için 128k sim kart gerektiği söylendi. Ancak 7 gündür...

1

Turkcell’de Zayıf İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

14 Eylül 2025 09:53365

Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den faturalı hat aldım. Ancak hattımı kullandığım ilk günden beri Ankara Etimesgut bölgesi...

Ankara Kızılay’da Yedek SIM Kart Bulamama Ve Güven Kaybı

7 Ocak 13:55449

İki gündür Ankara Kızılay’da Turkcell bayilerinden fiziksel yedek sim kart temin etmeye çalışıyorum ve hiçbir bayide bul...

Ankara Çankaya’da Sim Kart Stok Sorunu Ve Sürekli Bekleyiş

26 Aralık 2025 12:55230

Mobil imzaya ihtiyacım olduğu için Turkcell hattımda SIM kart değişikliği yapmam gerekiyor. Ancak 25.12.2025 tarihinden ...

Turkcell Bayilerinde Sim Kart Yok Hattımı Günlerdir Kullanamıyorum

21 Aralık 2025 02:13328

Turkcell’den aldığım faturalı hattıma ait sim kartı kaybettim ve 29 Kasım’dan beri hattımı kullanamıyorum. Ankara Kızıla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri