Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Lena Telekomünikasyon Kurumsal Sözde Çözüm Merkezi

1.345

Lena Telekomünikasyon Teknoloji kurumsal çözüm merkezi tarafından yaşanan mağduriyet bir aydır sürüyor. Telefonlarımıza yanıt vermek konusunda oldukça direnç gösteriyorlar. Hat taşıma işlemi yapılmadığı için hem ekonomik hem de saha çalışmalarında zorluk çekiyorum. Turkcell kurumsal hizmetler ile bir daha iş yapmayı düşünmüyorum. Turkcell'in bu tür acemi bayileri yetkilendirmesi şaşırtıcı.

27 Mart 2024 11:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Mart 2024 11:31

Merhaba Sezai Bey, Talebinizle ilgili inceleme başlatabilmemiz için şikayetinize konu olan kurumsal hattınıza ait numaranızı talebinizle birlikte (talebe konu olan GSM numarası alanına ekleyerek) iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme başlatabiliriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım > Yeni Talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurumsal Hattan Bireysel Hatta Geçişte Çözülmeyen Sorunlar

678

Turkcell'de bulunan kurumsal hatlarımı bireysel hatta taşıyamıyorum. İkinci aya taşıdık problemine rağmen, 10 farklı bay...

Kurumsal Hatlar İçin Teklif Beklerken Mağdur Edildik

603

Şirketimiz tarafından Lena Telekomünikasyon Teknoloji kurumsal çözüm merkezi tarafından şirket olarak mağdur edildik. Tu...

Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi Şikayeti/ Trabzon

619

Turkcell kurumsal çözüm merkezi hizmetleri hakkında Bugün Trabzon Turkcell kurumsal çözüm merkezine, site yönetimimize ...

Turkcell Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgileri Ve İlgisizliği

474

Turkcell'de hat taşıma işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, Turkcell'den hat taşıma talebim nedeniyle müşteri...

Çözüldü

Turkcell Hat Aktivasyonu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtları

440

"Hat aktivasyonu konusunda yaşadığım problem çözülmüştür. Özellikle Müşteri temsilcilerinin çözüm odaklı yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell HattıTaşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri