Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kredi Limiti Yükseltme

Turkcell Kredi Limiti Yükseltme
Turkcell Kredi Limiti Yükseltme
Altuğ
Altuğ
Turkcell
19 Ocak 2024 17:283.950

Senelerdir Turkcell Platinum kullanıcısıyım, sürekli Pasaj uygulamasından kontratlı faturama yansıtarak ürün satın alıyorum ve faturalarım otomatik ödemede olduğundan düzenli bir şekilde ödeniyor. Fakat yıllardır düzenli fatura ödememe rağmen kredi limitimde hiçbir değişiklik yok. 20.000 TL limitim var ve artık istediğim hiçbir şeyi ödemelerimi günü gününe yapmama rağmen alamıyorum. Ne kadar saçma değil mi? Turkcell gibi bir şirketle iletişime geçtiğim zaman ara sıra 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyorlar. Eğer limitimi telefon alabileceğim bir seviyeye yükseltmezseniz hattımı kapatacağım ve başka bir şirkete geçeceğim. Çok ciddiyim.

19 Ocak 2024 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 2024 09:14

Merhaba Altuğ Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, 20/01/2024 tarihinde size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Fatura Taksitlendirme Desteği Verilmemesi

Tayfun
Tayfun
Turkcell
31 Ağustos 2025 22:422.182

Yıllardır Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım ve ödemelerimi genellikle düzenli olarak yapmaktayım. Ancak, bug...

1

Turkcell İnternet Paket Aşımı

Ömer
22 Ağustos 2023 08:061.265

Turkcell de normalde kullandığım Maksi 25 GB paketinin süresinin dolduğunu 169.90 ₺ lik paketimi yenilemem gerektiğini b...

Turkcell İnternet Paket Aşımı
Turkcell İnternet Paket Aşımı
1 Destek

Turkcell'in Cihaz Puanımı Sıfırlaması

Zeynep
Zeynep
Turkcell
15 Şubat 2024 18:137.301

Yaklaşık altı yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son yirmi dört aydır gecikmiş bir faturam bulunmuyor. Herhang...

Turkcell Paycell Limitim Az Yükseltilmesini Talep Ediyorum Hakkında

Nedim
29 Ekim 2023 22:598.071

Yaklaşık 4-6 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. 1 kez olsun Turkcell hazır limitim 100 üzerine çıkmadı. Paycell'den kredi s...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri