Turkcell Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşılması ve Hukuk Bürosunun Tehdit Edici Telefon Görüşmesi

29.06.2026 tarihinde, Ö** Hukuk Bürosu yetkilisi olduğunu söyleyen kişiler 0212 805 ** numaralı hattan ve aynı büroya ait olduğunu anladığım farklı numaralardan beni arayarak kardeşimin Turkcell borcu için benimle görüştüler. Turkcell ile kendi adıma herhangi bir hattım, aboneliğim veya borcum olmamasına rağmen, son derece kaba ve tehditkar bir üslupla konuştular.

Arayan kişi, borcun ödenmemesi durumunda evimize gelip eşyaları icra yoluyla alacaklarını söyledi. Bu konuşma tarzlarını sorguladığımda ve "Siz kimsiniz, nasıl bu üslupla konuşabiliyorsunuz? " diye tepki gösterdiğimde, karşımdaki kişi küfür ederek konuşmayı sürdürdü. Ayrıca sadece benim numarama değil, eşimin numarasına da ulaştıklarını gördüm. Turkcell ile hiçbir sözleşmesel ilişkim olmamasına rağmen numarama ve eşimin numarasına ulaşmaları, kişisel verilerimin rızam dışında ve hukuka aykırı şekilde paylaşıldığı şüphesini doğurmuştur.

Kardeşimin borcu nedeniyle, alakam olmayan bir dosya için bu şekilde aranmak, üst perdeden konuşulup tehdit edilmek ve küfür işitmek hem hukuki hem de insani açıdan kabul edilebilir değildir. Bu nedenle Ö** Hukuk Bürosu hakkında, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak paylaşılması, tehdit ve hakaret gerekçeleriyle savcılığa müracaat etmiş bulunmaktayım.

Turkcell’in alacak takibi için çalıştığı bu hukuk bürosunun tavrı ve kişisel veriler konusundaki sorumsuz yaklaşımı yüzünden, Turkcell markasına olan güvenim tamamen sarsılmıştır. Bundan sonra Turkcell’i hiçbir şekilde kullanmayacağımı ve çevremdekilere de kullandırmamaya özen göstereceğimi özellikle belirtmek isterim.

Turkcell’den, kendi adıma hiçbir borcum olmamasına rağmen numarama nasıl ulaşıldığının ve bu hukuk bürosunun KVKK kapsamındaki yükümlülüklerine uyup uymadığının detaylı şekilde araştırılmasını; Ö** Hukuk Bürosu’ndan ise tehdit ve küfür içeren bu telefon görüşmeleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.