to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kazandığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Turkcell’in uygulamasında kapak okutarak bugün 2 GB internet kazandım. Uygulama içindeki cüzdana gelen bu paketi “kullanmaya başla” butonuna basarak aktif etmek istedim ancak üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen bu 2 GB internet hattıma yüklenmedi.
Cüzdanımda önceden mevcut olan ayrı bir 2 GB paket daha bulunuyor, yani toplamda iki farklı 2 GB görünüyordu. Ben özellikle ilk okuttuğum kapaktan kazandığım interneti kullanmak istedim fakat bu paket hatta hiç tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı.
Uygulamasından kazandığım bu 2 GB internet paketinin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 31.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
