Turkcell İzin Almadan Başlatılan Paycell Yaşam Dünyası Aboneliği, Aylık 229 TL Haksız Ücretlendirme

Turkcell hattım 0539******* numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan başlatılan Paycell Yaşam Dünyası adlı bir abonelik yüzünden aylardır fatura ödemek zorunda bırakıldığımı yeni fark ettim. Haziran 2015’ten bu yana her ay faturama 229 TL tutarında ücret yansıtılmış.

Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, beni sadece Yaşam Dünyası denilen ve muhtemelen hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir internet sitesinin ödeme sistemlerinin müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Aynı zamanda Trend Ödeme Kuruluşu ve Payguru isimleriyle anılan bu kuruluştan ve siteyle ilgili internette çok sayıda şikayet bulunmasına rağmen Turkcell’in böyle bir yapıya aracılık etmesini ve hattım üzerinden bu ödemelerin alınmasını kabul edemiyorum.

Herhangi bir onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, Haziran 2015’ten bu yana tarafıma haksız olarak yansıtılan tüm tutarların eksiksiz ve faiziyle birlikte iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.