Mega Life Aboneliği İzni Olmadan Kesilen Ücretler İptal Ve İade Talebi

Turkcell hattım olan 0537 *** ** 59 numaralı hattımdan Mega Life adı altında aylardır iznim ve bilgim olmadan ücret kesintileri yapıldığını bugün fark ettim. Faturalarımı incelediğimde, ilk aylarda 46 TL, son 2 aydır ise 81 TL olarak düzenli kesinti olduğunu ve toplamda 300–500 TL arasında bir tutara ulaştığını görüyorum. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi isteğimle abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma böyle bir bilgilendirme yapılmadı.

Turkcell’den, hattıma tanımlanan Mega Life hizmetinin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında benden haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.