Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnterneti 5 Mbps Yi Geçmiyor

profile
Kudret
23 Mayıs 2024 17:13
1.571

Turkcell o kadar sorunlu ki artık nasıl kullanırım bilmiyorum. Aylık 500 TL gibi bir fatura ödüyorum ama sözde en iyi internet sağlayıcısı. Ben çekmeyen internete 500 TL ödemek istemiyorum ama taahhüt var. Bu kadar kötü bir internet yok. Mobil veri açık ful çekiyor gösteriyor ama hızım 5 Mbps yi geçmiyor. Bunun hakkında Turkcell tarafını aradım beni o kadar uğraştırdılar en sonunda da dalga geçer gibi dediler ki baz istasyonu talebi oluşturalım sizin adınıza benim sorunum böyle çözülmez ki baz istasyonu benim dememle yapılacak bir şey değil. Ben boşu boşuna 500 TL ödüyorum çekmeyen internete. Bunu yazarken bile sayfa internet gitti hatası veriyor.

23 Mayıs 2024 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mayıs 2024 18:23
Kudret
Kudret
24 Mayıs 2024 00:38

Uygulamanızda böyle bir kısım yok. 2. Si bunu söylemek için müşteri hizmetlerini arıyorum bana hala daha iddia ediyor var diye. Talep ilet kısmında nereye yazabilirim diye soruyorum bana ben nereden bileyim diyor. Yani bıktım artık saçma konular yüzünden Turkcelli aramaktan siz verdiğiniz hizmeti önce doğru yapın ondan sonra hakkınızı alın.' gün fatura ödemeyi unuttum diye hattımı kapatmasını biliyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ocak 2025 12:56
842
Turkcell'in Yetersiz İnternet Hizmeti Ve Altyapı Sorunları
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ocak 2024 16:16
5.388
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2025 01:16
599
Turkcell'de İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
01 Temmuz 2023 12:40
1.082
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri