to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
25 Mayıs 05:24123
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde gün içinde defalarca, neredeyse 10 kez bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için ne düzgün bir şekilde çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmeler ve verilen sözler hiçbir işe yaramadı, sorun kalıcı olarak çözülemedi. Aynı problem ısrarla devam ediyor.
Sürekli kesinti yaşadığım ve verilen hizmetten faydalanamadığım için artık Türk Telekom ile yaptığım sözleşmenin cayma bedeli olmadan feshedilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için hem mağdur edilmek hem de cayma bedeli ödemek istemiyorum.
