Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet Kopma Problemi...

25 Şubat 2025 11:06600
Ahmet
24 Şubat 2025 23:04

Kopma sorununa çözüm bulunması lazım... Bir film izlerken veya başka bir işle uğraşırken Olmadık anda kopuyor...

25 Şubat 2025 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Şubat 2025 11:23

Merhaba Ahmet Bey, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
22 Mart 2025 17:31

Hâlâ sorun devam ediyor Ve çözümlenmiyor...

Ahmet
2 Nisan 2025 19:36

Hâlâ sorun çözülemedi, sürekli kopmalar devam ediyor...

Ahmet
14 Temmuz 2025 18:05

Hâlâ sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlamalar var ama yine çözüm yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Zayıf Modem Çekimi

306

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır internetimi kullanamaz hale getiren iki ciddi sorun ya...

Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Zayıf Modem Çekimi
Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Zayıf Modem Çekimi

Superbox Hız Sözleşmesi İhlali Ve Ücretli Servis Şartı

1.263

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve farklı adreslerde kullandığım 3 adet Superbox hattım bulunuyor. Her bir hat için ayl...

2 Destek1 Yorum

Superbox Cihazımda Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek

82

Turkcell Superbox hizmeti için kullandığım ZTE MC8520B model cihazla yaklaşık bir haftadır sürekli kopma problemi yaşıyo...

1 Destek1 Yorum

Statik IP Çalışmıyor, İşime Ait Site Ve Uygulamalara Erişemiyorum

311

Turkcell Superbox GO cihazımda kullandığım data hattıma tanımlı statik IP ile 5 gündür işimi yapamıyorum. Hattıma normal...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri