Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet Kopma Problemi...

Ahmet
25 Şubat 2025 11:06600
Ahmet
Ahmet
24 Şubat 2025 23:04

Kopma sorununa çözüm bulunması lazım... Bir film izlerken veya başka bir işle uğraşırken Olmadık anda kopuyor...

25 Şubat 2025 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Şubat 2025 11:23

Merhaba Ahmet Bey, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
Ahmet
22 Mart 2025 17:31

Hâlâ sorun devam ediyor Ve çözümlenmiyor...

Ahmet
Ahmet
2 Nisan 2025 19:36

Hâlâ sorun çözülemedi, sürekli kopmalar devam ediyor...

Ahmet
Ahmet
14 Temmuz 2025 18:05

Hâlâ sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlamalar var ama yine çözüm yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox 5G İle Online Oyunlarda Yüksek Ping Ve Gecikme Sorunu

Abuzer
Abuzer
Turkcell
6 Haziran 14:50222

Turkcell Superbox 5g hizmetini bugün yeni aldım ve birkaç saattir kullanıyorum. Sadece tek bir tablet cihaz bağlı olması...

Turkcell Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Superbox Bilgilerine Erişememe

Ahmet
10 Haziran 21:3544

Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür Turkcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...

1

Turkcell Superbox'ta Sürekli Hız Düşüklüğü Ve İnternete Erişim Sorunu

Ömer
25 Nisan 23:24900

Turkcell Superbox 1 TB, 1790 TL’lik paketimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ...

Turkcell Superbox'ta Sürekli Hız Düşüklüğü Ve İnternete Erişim Sorunu
1

Superbox Hız Düşürme Ve Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Fatura İadesi Talebi

Ali
10 Nisan 22:40714

Turkcell Superbox 5g 2 TB sabit tak çalıştır paketimi 04.04.2026 tarihinde Adana Kozan’daki adresim için aldım. Cihaz ku...

Superbox Hız Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Adres Gerekçesi

Sema
2 Şubat 21:301.386

Turkcell Superbox 300 GB paketini Eylül ayından bu yana Ankara Sincan’da kullanmaktayım. Hizmeti aldığım ilk günden bu y...

Superbox Hız Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Adres Gerekçesi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri