Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet Kopma Problemi...

600
Ahmet
24 Şubat 2025 23:04

Kopma sorununa çözüm bulunması lazım... Bir film izlerken veya başka bir işle uğraşırken Olmadık anda kopuyor...

25 Şubat 2025 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Şubat 2025 11:23

Merhaba Ahmet Bey, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
22 Mart 2025 17:31

Hâlâ sorun devam ediyor Ve çözümlenmiyor...

Ahmet
2 Nisan 2025 19:36

Hâlâ sorun çözülemedi, sürekli kopmalar devam ediyor...

Ahmet
14 Temmuz 2025 18:05

Hâlâ sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlamalar var ama yine çözüm yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Sonrası Hız Düşüşü Ve İptal Talebi

1.131

Turkcell Superbox 1 TB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. 5g gelene kadar bulunduğum adreste bağlantı kalitem gayet i...

Superbox Sonrası Hız Düşüşü Ve İptal Talebi
Superbox Sonrası Hız Düşüşü Ve İptal Talebi
1 Destek

Superbox 5G Aboneliğinde Wi‑Fi 7 Modemi Bekleyen Müşteri Şikayeti

299

Turkcell Superbox 5g hizmetini bugün MC8520B model modem ile kurdurdum. Bu hizmeti alırken Wi‑Fi 7 destekli bir modem ol...

Superbox 5G Aboneliğinde Wi‑Fi 7 Modemi Bekleyen Müşteri Şikayeti
Superbox 5G Aboneliğinde Wi‑Fi 7 Modemi Bekleyen Müşteri Şikayeti
1 Destek

Superbox Paketiyle Kota Anormal Şekilde Tükeniyor, Açıklama Bekliyorum

55

Turkcell Superbox hattını 13.07.2026 tarihinde bağlattık, 300 GB + 50 GB hediye içeren paketi kullanıyoruz. Ancak hattı ...

Randevu Gelinmemesi Ve İptal Sürecindeki Geri Dönüşsüzlük

83

Turkcell Superbox 5g 1 TB paketi için 23.07.2026 tarihi Cumartesi günü saat 10:00–11:00 aralığına kurulum randevusu veri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri