to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternet Çekim Gücü Sorunu
İki internet kullanımında Turkcell'e bağlı biri Superbox, diğeri Turkcell kurumsal sim kart aynı ortamda çekim kalitesi çok kötü. Aradaki fark korkunç. Bu problem nasıl çözülür bilmiyorum. İnsanlarla alay ediyorlar. Aralarında da fiyat farkı var. Bu konuda kullanıcılar olarak çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Alper Bey, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. 4.5G'de deneyimleyebileceğiniz hız, frekansa, kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonundan uzaklığa göre değişim gösterebilir. Hız değerlerini daha yukarıya çıkartabilmek için yatırımlarımız devam etmektedir. Yaşadığınız sorunu inceleyebilmemiz için hız değerlerinizi gösteren ekran görüntüsü, tarih, saat ve hız bilgisini ekleyerek Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Talebinizin durumunu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için kurumsal müşteri temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
