5
Çözüldü
İstoç AVM Hepsiburada Mağduriyeti Çözüm İstiyoruz
"İstoç AVM ekibine hızlı ve sorunsuz değişim için teşekkür ederim. 5/5 puanla memnuniyetimi ifade ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Alper
Doğrulanmış
Ekim 2019'den beri üye
Şikayetleri
1
Mükerrer Üyelik Ve Yetkisiz 2.394 TL Çekimi İptali Ve İade Talebi
Tod Türkiye’de 01.12.2025 tarihinden beri aktif bir üyeliğim varken, 22.01.2026 tarihinde yanlışlıkla ikinci bir üyelik ...daha alınmış ve Garanti Bankası kredi kartımdan 2.394 TL çekim yapılmıştır. Her iki üyelik de aynı ad ve aynı kişi üzerine kayıtlıdır. Mevcut aktif üyeliğim varken aynı kişi adına
Yorumları
Satın Aldığım Mobilya Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
Pink Home’dan 5 Mart 2025 tarihinde 23.500 TL ödeyerek satın aldığım mobilya, 2 Temmuz'a kadar tarafıma teslim edilmedi.... Bu süreçte defalarca firmayla iletişime geçtim, her defasında “ürün fırınlamada”, “ürün üretimde”, “ürün yolda” gibi oyalayıcı bahanelerle geçiştirildim. 2 Temmuz itibarıyla sipa
Alper
24 Temmuz 2025 23:241.043
Alper bey merhaba ben pink Home firma sahibi alper Arıcıoğlu öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşadığınız olumsuzluktan dolayı özür dileriz. Konuyu incelediğimde gecikmeden kaynaklı iade talebinde bulunmuşsunuz öncelikle bildirmek isterim firmamızdan güvenli ödeme yöntemi ile alışveriş yapılmaktadır ekte belirtiğiniz üzere kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdiğiniz görünmekte böyle durumlarda sitemize ait alışveriş sayfamızdan kendiniz iade oluşturabilir ve daha hızlı sonuçlandırabilirsiniz. Manuel iadelerde ise 14 iş günü olarak bildirmek isterim iade talebeniz olumlu sonuçlanmış olup en kısa sürede kartınıza iadesi gerçekleştirilecektir. Bu konunun yakından takipçisi olacağımı bildirmek isterim. Tüm Türkiye ve Avrupa Ülkelerine Üretim ve Sevkiyat Yaptığımızdan Dolayı Tüm Birimlerimiz Gibi Muhasebe Departmanımızın Yoğunluğundan Manuel İşlemlerde Gecikmeler Yaşanmış Olabileceğini Size Aktarmak İsterim. Tekrardan firmamızdan kaynaklı iade talebiniz için özür dileriz. Pink Home Ailesi
Pink Home Ürünler Eksik Gönderildi Ürünlerimiz Gönderilmiyor
02.07.2024 salı günü sipariş verilen ürünlerimiz, 06.07.2024'de teslim edilecek denilmesine rağmen teslim edilmedi. 08.0...7.2024'de ürünler elimize ulaştıktan sonra da 7 adet masamızın eksik olduğu fark edildi. Bu durumda pink Home ile görüşme yapıldı. 12.07.2024'de eksik ürünlerimizin gönderileceği
Alper
23 Temmuz 2024 23:17798
Merhaba Toskana sipariş tarihinize baktığımızda sipariş tarihinden 6 gün içinde teslim edildiği görünüyor eksik 20x20x40 kütük sehpanızın boya rengi yanlış olduğu için sizlere teslim edilmediği siparişiniz sorunsuz bir şekilde tarafınıza iletilecek iyi günlerde kullanmanız dileğimizle teşekkür ederiz pınk Home tercih ettiğiniz için
Destekledikleri
Todd Üyeliğinde Paket Tanımlama Ve Çifte Ücret Kesintisi Sorunu
01.12.2025 tarihinde internet üzerinden Todd üyeliği satın aldım ve gelen mail üzerinden üyeliğimi aktif ettim. Ancak uy...gulamaya giriş yaptığımda hesabımda aldığım paketin görünmediğini fark ettim. Telefon numaramla üyeliğimi aktif etmek istediğimde ise sistemde zaten bu numaranın kullanıldığı uyarı