Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İcra Avukatından Aileme Yönelik Hakaret Ve Tehdit Aramaları

584

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Maddi sıkıntıya düştüğüm için hattım üzerinden cihaz aldım, borcumu ödemekte zorlandım; ancak ödemek için elimden geldiğince çaba gösteriyorum. Buna rağmen Turkcell icra avukatı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından bugün son derece onur kırıcı bir muamele gördüm.

20 Nisan günü gün içinde defalarca kez hem beni hem de aile bireylerimi aradılar. Sadece bugün şahsıma yaklaşık 10 kez, aile bireylerime de 10’a yakın arama yapıldı. Görüşmeler sırasında “Bugün ödemezsen zaten kaba bir davranış sergilersin”, “Sen saygısızsın, şikayet de edersin, ben bu paranın fazlasıyla alınmasını bilirim” gibi ifadeler kullanıldı. Borcum olduğunu kabul edip ödemeye çalıştığımı söylememe rağmen, bu şekilde hakaret edilmesi ve tahrik edilmeye çalışılmam beni derinden rahatsız etti.

Ayrıca ablamın eşi, babam gibi aile bireylerimi arayıp rahatsız ettikleri, hatta benimle görüşmediğim diğer aile fertlerini de arayacaklarını söyleyerek tehdit ettikleri belirtilmiştir. Ailemin bu şekilde işin içine sokulması, özel hayatıma ve mahremiyetime müdahale edilmesi, hakaret içeren sözler söylenmesi hem insanlıkla hem de profesyonel bir çalışma anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

Turkcell’e olan borcum, faizleriyle birlikte yaklaşık 57.832 TL’ye yükselmiş durumdadır ve ben bu borcu ödemek istediğimi defalarca dile getiriyorum. Borçlu olmam, kimsenin bana ve aileme hakaret etme, onur kırıcı ifadeler kullanma, tehditkar bir dille konuşma hakkını vermez. İcra avukatı sıfatıyla arayan bu kişinin kullandığı üslup, sarf ettiği hakaretler ve aile bireylerime kadar ulaşarak rahatsız etmesi sebebiyle yaşananların incelenmesini, bu kişilerin tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Borç ödemesiyle ilgili süreç ne ise hukuka ve insan onuruna uygun şekilde ilerlemesini, bundan sonraki iletişimde hakarete, tehdide, aile bireylerimin aranmasına kesinlikle son verilmesini istiyorum.

1 Destek
20 Nisan 19:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 12:47

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Aile Üyelerine Yönelik Tehdit ve Mahremiyet İhlali Şikayetim

1.322

Turkcell’e olan borcum nedeniyle dosyam ö** Hukuk Bürosu’na yönlendirilmiş ve bu büro tarafından son derece rahatsız edi...

Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzinsiz Paylaşması Ve Ailemi Araması

800

Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verileri...

1 Destek

Turkcell Aileme Borç Tehdidi Ve Haksız Fazla Ücretlendirme

1.814

Turkcell hattıma ait borcum nedeniyle dosyam g*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra hem maddi olarak mağdur edildim h...

2 Destek

Turkcell Ailem Üzerinden İcra Tehdidi: Kişisel Verilerime Yetkisiz Erişim

1.338

Turkcell faturalı hattımı kapattıktan sonra oluşan cayma bedeli ve benzeri borçlar nedeniyle adımı kullanarak bir icra d...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri