Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzinsiz Paylaşması Ve Ailemi Araması

Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Borç bana ve hatda benim adıma olmasına rağmen, avukatlık/icra bürosu aile bireylerimi ve akrabalarımı arayarak Turkcell’e ait borç bilgilerimi paylaşıyor, ayrıca aileme ait telefon numaralarına da ulaşıp bu süreçte kullanıyor.

Borçla ilgili muhatap kişi olarak sadece benim aranıp bilgilendirilmem gerekirken, ailemin ve akrabalarımın bu sürece izinsiz şekilde dahil edilmesi hem kişisel verilerimin korunması açısından hem de özel hayatımın gizliliği bakımından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor.

Turkcell’den, icra dosyamdaki borçla ilgili olarak kişisel verilerimin ve borç bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasına derhal son verilmesini, aile bireylerimin ve akrabalarımın bu borç nedeniyle artık kesinlikle aranıp rahatsız edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu hukuka aykırı veri paylaşımı ve aramalarla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu süreç için yazılı veya sözlü bir özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına borcum üzerinde indirim gibi somut bir jestte bulunulmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve yalnızca benimle iletişime geçilmesi konusunda gerekli tüm iç denetimlerin yapılarak bu tür uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.