to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık saat 21.00 civarında numaramı Turkcell’e taşımak için Turkcell web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında teslimatın Paket Taxi üzerinden hızlı bir şekilde yapılacağı belirtildi, ancak üç gündür yeni sim kartım elime ulaşmadı.
53533xxxxx numaralı hattım için yaptığım bu başvuruya rağmen, Ankara’nın merkezinde olmama rağmen iki gündür teslimat gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşerek aciliyetimi özellikle belirttim, buna rağmen kontrol edildiğinde gönderinin dağıtıma bile çıkmadığı söylendi. Bu süreçte hatta erişemediğim için günlük işlerimde aksama yaşıyorum ve verilen hızlı teslimat vaadi kesinlikle yerine getirilmedi.
19037789082 numaralı başvurumun ve sim kart gönderiminin bir an önce işleme alınarak tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın kargo ile teslim edilmesini bekliyorum. Ancak iki haftadır sim kartım elime ulaşmadı. Kargo firması, adrese hiç gelmeden hattı geri gönderiyor. Her defasında yeni randevu oluşturuluyor. Çözüm olarak tekrar randevu oluşturulsa da, yaşanan...
21 Kasım’da Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sürecini online kanal üzerinden gerçekleştirdim ve 18948455348 numaralı başvuru ile takip ediyorum. Bu süreçte sim kartım gelmediği için hattımı kullanamıyor ve ilet...
Turkcell üzerinden 18 Kasım’da online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni sim kartım 22 Kasım’da bulunduğum ile gelmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Hattım kargoda beklediği için numaramı aktif olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 1894...
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...
Yorumlar