to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait 1031923585 abone numaralı kullanıcınızım. Yaklaşık 15 Mart tarihinden bu yana, yani 1 aydır internet bağlantım bir türlü kurulmadı. Kendi tekniker ekipleri olmadığı için bağlantı ekibiyle iletişim kuramadıklarını söylüyorlar ve bu nedenle halen internet hizmetini kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, her seferinde sadece oyalandım ve sorun çözülmedi. İnterneti hiç kullanamamama rağmen bu mağduriyetin sonunda tarafıma fatura yansıtılmasından da endişe ediyorum.
İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kurulmasını ve sorunsuz şekilde aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hiç kullanamadığım bir hizmet için fatura çıkarılması durumunda aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Digiturk’ten Şubat ayının sonunda spor paketi ve internet içeren bir abonelik için İstanbul’dan 0212 ile başlayan bir numara tarafından arandım ve ayl...
Abonesi olduğum Digiturk spor paketiyle ilgili olarak, Şubat 2026 başında Aydın Nazilli’de aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Görüştüğüm görevli, iptal dilekçemi yazıp gönderdiklerini belirtti ve bu aşamadan sonra herhangi bir sorunla karşılaşacağım yönünde bir bilgi vermedi. İptal talebim...
31.10.2025 tarihinde Digiturk online işlemler üzerinden internet taahhüt yenilemesi yapmak istedim. Taahhüt 2.11.2025 tarihinde bitiyordu. Zaten Digiturk taahhüt bitimine 2-3 ay kala sürekli arayıp paket size özel kampanya diye söylüyorlardı. Ben de taahhüt bitmeye yakın aradım bana böyle bir kampan...
Digiturk internet hizmetim 4 gündür Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söylendi fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte evdeki interneti kullanamadığımız için telefonlarımızın internet paketleri de bitti ve mad...
Digiturk 1022594402 numaralı internet ve taraftar paketi üyeliğim bulunuyor. 14 Mart 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 10 gündür İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Ne zaman çözüleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Arıza k...
Yorumlar