to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattına Rızasız Yansıtılan 500 TL Ücretin İptali Ve İadesi Talebi
Turkcell hattıma bilgim ve onayım dışında tyg ek paketi adı altında 500 TL tutarında ücret yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Bu paketi ben satın almadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir talebim de olmadı.
Bu durumun acilen incelenmesini, hattıma tanımlanan tyg ek paketinin iptal edilmesini ve haksız yere alınan 500 TL’nin faturamdan düşülerek iade edilmesini talep ediyorum. Benim rızam olmadan yapılan bu ücretlendirmeyle ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tekrar yaşanmaması için hattımda güvenlik açısından gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
