to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Turkcell'e taşıdım, sim kartı aktif edemiyorum. Site fotoğraf yükleme hatası veriyor. 20 tane farklı fotoğraf yükledim, kabul etmiyor. Hatanın adı: Yeni Kimlik Kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz. 250 karakter doldurmak için yazacak başka bir şey yok.
Turkcell Büyük Festival hat taşıma kampanyası için başvuru yaptım, kurye hattı getirdi, siteye fotoğrafları yükledim ve geriye e-devlet onayı kaldı 1-2 e-devlet girişinden sonra başvuru yapacağım yere yönlendirmedi site ve şu an her şey hazır durumda ama e-devlet aktivasyon butonu griye döndü ve tıklanmıyor 4-5 saattir canlı desteklere derdimi anlatıyorum sürekli farklı call center numaraları veriyorlar ve kimse konu hakkında bilgili değil bu saatten sonra sorunumu çözseler bile anlaşmayı imzalayamadığım için büyük Festival kampanyasından yararalanamayacağım o yüzden cevap vermeseler de olur başkaları görsün koskoca Turkcell internet sitesi yazılımında sınıfta kaldı geçmiş olsun.
Numara taşıma işlemine siteden başlandıysa siteden devam edilmelidir dünyanın en saçma işi hiçbir dayanağı yok, internet bankacılığı olmadığı için e-devlet aktivasyonu olmuyor. İşleme uygulamadan kimlikle NFC özelliğiyle devam etsek sorun çözülecek call center böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylüyor yani hiçbir işe yaramıyor. Ne yapacağız şimdi geçmek istediğim kampanyanın son günü son saatleri call center işlevsiz olduğu için buraya yazıyoruz 10 saat sonra cevap gelecek boş bir cevap. Şimdi de e-devlet ile aktive etme butonu çalışmıyor ne boş bir şirketsin sen ya Vodafone'da kalalım fazla para vermeye değer
Turkcell üzerinden hat aktivasyonu işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde "Yeni Kimlik Kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz." şeklinde bir hata alıyorum. Kimlik fotoğrafını tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemler denemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Sorunun en kısa sürede ç...
Turkcell sim kartımı aktive etmiyor. Mobil uygulamada sim kart aktifle kısmından yapmayı deniyorum onda da hata veriyor. Siparişiniz bulunmuyor hatası alıyorum. Ayrıca kimlik resmini yükleme ekranında sorunlu yüklüyorum kabul etmiyor 50 kere denedim sürekli hata veriyor fotoğrafçı olduk resmen sim k...
Numaramı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Sim kartım teslim edildi. Turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile aktive et kısmını seçiyorum ancak "Yeni Kimlik Kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz." diye hata veriyor. Birden fazla kez denedim ancak aynı hatayı alıyorum. Kimlik kartımın ...
Yorumlar