to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart günü Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıma işlemi yaptırdım. Bana 16 Mart günü açılacak denildi. Değişim yaparken ısrarla kesinti olmayacak, hemen aktif edilecek değil mi, çünkü ben telefonla çalışıyorum, çok mağdur olurum dedim. Bayi görevlisi bana 'Hayır, hemen açılacak' dedi. Bugün hattım saat 17:25'te bir anda kapandı. Yeni Turkcell sim kartı taktım fakat şebeke yok diyor ve 3,5 saattir telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yapacakları bir şey olmadığını, zaman zaman böyle sorunlarla karşılaşabildiklerini ve beklememi söylediler. Tek başıma şehir dışındayım ve yoldayım, konum kullanmam gerekiyor ama kullanamıyorum. Hiç kimseye ulaşamıyorum, bana ulaşılamıyor. Şu an çok zor durumda bırakıldım. Lütfen acil açılması için yardım rica ediyorum.
Saatler önce de yazmıştım fakat Hattım halen aktif olmadı saatlerdir telefonumu kullanamıyorum normal olmayan bir durum var ve kimse ilglienmiyor yarın numaramı başka bir operatörle değiştireceğim tekrar Turkcelli seçmek benim için tamamen pişmanlık oldu
Hattımı Turkcell'e taşıdım, bana bildirdikleri tarih ve saatte sim kart aktifleşmedi ve hala aktif değil. Yanlış sim numarası ile eşleştirildiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım gün boyu sorun çözülmedi, 3 iş günü diyorlar bir de! Turkcell in kendi hatası yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Her ...
17 gün önce Turkcell'e geçiş yaptım. Geçişten 3-4 gün sonra telefonumda şebeke olduğu halde internet erişimi yok diye uyarı verdiğini fark ettim. Telefonu kapatıp açınca düzeldi. Sorun devam etti bunun için iletişim merkezini 5-6 kere aradım. Güncelleme yaptılar. Farklı telefon denettiler hepsini ya...
16/11/2024 Turkcell'e geçiş işlemi yaptım. 18/11/2024 09:58 de hattı kullanabileceğime dair mesaj geldi. Hattı belirtilen gün ve saatte taktım ama şebeke yok. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım sinyal gönderdik telefonu kapatıp açın dediler 3 kere görüşme gerçekleştirdim ve 3 kere bu işlemi tekrar...
Yaklaşık iki gündür bir kereden şebeke gitti, hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Sim kartım hiçbir telefonda açılmadı. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, her seferinde ağ ayarlarınızı sıfırladık, 24 saat içerisinde açılır dediler fakat hiçbir şekilde hat açılmadı. Turkcell bayisinde de ağ ayarla...
Hattımı Turkcell'e taşıdım. İşte devir tarihini bana mesaj olarak iletti. O tarihte hattım açıldı. Bu arada e-sim kullanıyorum. Wi-Fi ağına bağlı iken...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.950 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 994 
eSIM 1.121 
Fatura 17.318 
Faturalı Paketler 3.475 
Faturasız Paketler 657 
Gnctrkcll 1.012 Hat Aktivasyonu 631 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 794 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.487 
Hız Testi 255 
İnternet 10.629 
Kampanya 1.572 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 812 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 325 
Numara Taşıma 3.387 
Pin Kodu 27 Platinum 1.062 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 669 
Salla Kazan 1.261 
Sim Kart 2.774 
Superbox 4.023 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.537 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.242 
Yorumlar