to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalarındaki Artışa Tepki
10 Ocak'ta faturam fazla geldi. Normalde 550 TL geliyor, şu an 610 TL geldi. Fatura yansıtmayı kapattım ama yine de oradan para geliyor. Turkcell'den şikayetçiyim ve artık bunu kullanmak istemiyorum, faturalar çok geliyor. Artık yeter, para da yok, ödeyemiyoruz. Yazık bize, biz de günahız yani.
Yeter be, bıktık yani her ay fatura fazla geliyor. Günah değil mi yani?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Geç tahsilat bedeli, müşterilerimizin satın aldıkları ürün tutarını Faturana Yansıt ile cep telefonu faturasına yansıtılarak ödemeyi tercih etmeleri ve bu ödemeleri geciktirmeleri halinde; faturanın son ödeme tarihinden itibaren geç tahsilat bedeli yansıtılacak olup bu tutarlar müşterimizin bir sonraki faturası ile tahsil edilmektedir. 0-30 gün gecikme durumunda 150 TL’ye kadar olan gecikme tutarı için: 34,90 TL, 150 TL ve üstü tutarında; 55,90 TL. 30 gün ve üzeri gecikme durumunda 150 TL’ye kadar olan gecikme tutarları için; 55,90 TL, 150 TL ve üstü tutarlar için; 74,90 TL'dir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
