Turkcell Eski Hat Sahibinin Borcu Yüzünden Sürekli Aranıyorum Mağduriyetim Sürüyor

Turkcell faturalı hattım borcundan dolayı yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen, son 4 aydır kullanmamış olmama rağmen her ay yeni bir fatura çıkarılıyor. Toplamda 4. Faturamı da kullanmışım gibi düzenlemişler. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle ile...

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, bana ait olmayan 5312****48 numaralı hat üzerinden borçlu olduğum iddiasıyla iki kez mesaj aldım ve ayrıca 0532*****55 numaralı telefondan birçok arama ile rahatsız edildim. Hiçbir aramayı açmadım ve numarayı engelledim. Bu mesajlar ve aramalar, bana ait olmayan...

Turkcell'den yeni bir hat aldım; ancak bana, başka bir kişinin kısa süre önce kapattığı ve kullanılmış olan bir hat verilmiş. Durmadan, bana ait olmayan bankalardan borç bilgileri, saçma sapan numaralardan sürekli olarak borç için aramalar ve siyasi mesajlar alıyorum. Ayrıca ödenmemiş fatura mesajla...

Yeni Turkcell hattı aldım, daha önce iki kişi tarafından kullanılmış bir hat. Sürekli bankalardan ya da farklı kişiler tarafından aranılıyorum. Yeni bir hattı kimse rahatlıkla aramasın diye almıştım, şimdi sürekli aranılıyorum, şikayetçiyim bu durumdan. Hat iptali için talepte bulunduğumda da para b...

Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım numarayı değiştirmek istedim. Tarafıma “sıfır hat” olduğu belirtilen yeni bir numara verildi. Ancak geçen süre içerisinde bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ortaya çıkmıştır. Halen düzenli olarak eski hat sa...