Turkcell Ek Paket Sorunu Uygulamada Görünmüyor
Turkcell kurumsal web sitesinde yer alan ek paket detayları kısmında, paketin yalnızca İsturkcelle uygulamasından yükleneceği bilgisi yer almaktadır. Buna karşın İsturkcelle uygulamasında ek paketler kısmında böyle bir paket yer almamaktadır. Sanki sihirli bir el paketi yok etti. Derhal bana dönüş yapılsın, böyle kara düzen bir şirket olamaz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebiniz inceleniyor. Size yine aynı kanal üzerinden, yazılı olarak yanıt verilecektir.. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Taleplerim bölümünden de şikayetimi yazdım ancak cevap verilmeden kapatılmış görünüyor uygulamadaki hataları da acilen düzeltiniz
















