to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2016'dan beri üye
Yurt dışında eşimle birlikte sadece e-sim destekleyen 2 adet iPhone cihaz alıp Türkiye'de pasaport kaydını yaptık. Eşim ...Vodafone kullanıyordu ve Vodafone numarasına ait e-sim tanımlanır tanımlanmaz kullanmaya başladı. Ben 4 gün önce Turkcell e-sim tanımı yaptırdım ancak hala telefonumda şebeke yok.
Turkcell'e e-SIM'e geçtikten sonra SIM kartın olduğu numara sürekli meşgul çalıyor ve bu sorun düzeltilmiyor. Defalarca ...müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm olmadı. Bayilerden de çözüm bulamadım. İnsanlar bana ulaşamıyorlar. e-SIM Turkcell pişmanlıktır.
Ben de 4 gün önce esime geçiş yaptım ancak hala aktif olmadı. Turkcell esim konusunda çok kotu. Eşim ile birlikte aynı telefonları aldık ve passporta kaydettirdik. Eşim Vodafone e-sime geçiş yaptı, onun hemen aktif oldu. Ancak Ben 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Turkcell esim pişmanlıktır
Sayın İlgili, Amerika'dan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonun IMEI kaydını yaptırdım ve normal SIM kartı eSIM'e geçirmek... üzere Turkcell isimli firmanın kendi iletişim merkezi olan (TİM) şubesi olan Şafak Elektronik'e (Halaskargazi Mah. Rumeli Cad. No: 33A) 06/01/2024 tarihinde başvurdum. Normal ücre
Merhaba, Anladığım kadarıyla Platinum üyesiniz. Platinum üyelerin yılda bir defa ücretsiz sim kart değiştirme hakkı var. Bende aynı işlemi yaptım, Platinum üye olduğum için herhangi bir ücret almadılar.
