Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Turkcell E-Sim Aktivasyonu Sürekli Hata Veriyor Ve Hattım Kullanılamıyor

Seçkin
Seçkin
Turkcell
16 Nisan 13:48474

Turkcell hattım için e-sim aktivasyonu yaptırmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve hat bir türlü aktif edilmiyor. Bu nedenle hattımı kullanamıyor, iletişimimi sağlayamıyorum.

Yaşadığım sorun 1 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, somut bir işlem yapılmadı ve sorun hala aynı şekilde sürüyor.

Turkcell’den e-sim aktivasyonumun acilen gerçekleştirilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

16 Nisan 13:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Seçkin
Seçkin
16 Nisan 13:54

Bilgi değil çözüm bekliyorum. Bilgiye doydum çok şükür

16 Nisan 14:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Seçkin
Seçkin
16 Nisan 14:46

Bankacılık, araba şarjı dahil hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Yaptığınızı ömrüm boyunca unutmayacağım

19 Nisan 12:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 12:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattım Günlerdir Aktive Edilemiyor, Mağdurum!

Bekir
11 Aralık 2025 01:581.272

Turkcell mobil hattımı e-Devlet üzerinden aktivasyon yaparak kullanıma açmaya çalışıyorum ancak günlerdir sistem üzerind...

E‑sim QR Kodu Geçersiz Olduğu İçin Hatam Aktif Edilemiyor

Mypross
Mypross
Turkcell
5 Mart 06:47617

Turkcell mobil hattımda e-sim ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımdaki e-sim silindi ve yaklaşık 2 gündür yeni...

3 Yorum

Turkcell Hat Aktivasyonu Yapılamıyor İletişimim Tamamen Kesildi

Halim
16 Aralık 2025 08:061.790

Numaralarımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartlarım elime ulaştıktan sonra hat aktivasyonunu gerçe...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri